to read complaints and reviews, or file yours.0010030122 müşteri numaralı Vodafone Net Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21 Ağustos günü Vodafone Fiber ev internetim... için nakil başvurusunda bulundum. 24 Ağustos sabahı saat 09:24’te Vodafone Çerkezköy saha ekibi tarafından aranarak eski adresimdeki modemi söküp Çerkezköy Bağlık Mahallesi’indeki
"Teşekkürler"
Vodafone fiber ev internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ancak y...eni adresimde internetim hala açılmadı. Taşınalı 15 gün olmasına rağmen hiç
Vodafone evde internet abonesiyim, evde fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 10 Haziran’da evimi taşıdım ve 14 Haziran’...da yeni adresim olan Diyarbakır Yenişehir için internet nakil talebi oluşturdum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi.
18.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet taahhüdüm sona erdi ve aynı adreste 100 Mbps Limitsiz Fiber pakete geçiş yaptı...m. Ancak, adresimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle internetim için nakil işlemi başlatıldığı ve bu yüzden bağlantımın askıya alındığı bildirildi.
Vodafone Evde Fiber İnternet nakil başvurusu yaptım ve birkaç gündür bağlantı kurulmadı. Eve fiberin kutusunu kurmaya ge...len ekip 24 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak halen bağlantı sağlanmadı. Müşteri numaram 0018483094. Sorunun hızlıca çözülmesini ve internet kurulu
20/10/2025 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime Vodafone evde fiber internet nakil işlemi için internet üzerinden ba...şvuru yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, hiçbir şekilde destek alama
19.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni adresim olan Koc...aeli Gölcük’te internet kurulumum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Kurulum için fiber kab
"Firma müşteri temsilcisi sorunumla ilgilendi. Altyapı ile ilgili kablo ile ilgili sorun tespit edilip giderildi. Nakil isteğim iptal edildi ama daireme hat çekildiği için ben tekrar nakil başvurusunda bulundum ve süreci tekrar başlattım. Şimdi beklentim bir an önce İnternet kullanımına başlamak."
Vodafone Net Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemi sırasında port olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 ay boyunca bekl...etildim. Süreç sonunda nakil işleminin iptal edilmesini talep ettim ve bu işlem de yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt a
27 Ağustos tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. İstanbul, Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi 23 Nisan... Caddesi No:2-8A, E*** K******* Evleri adresine taşındım. Müşteri numaram cep telefonuma bağlı: 0539*****72. Nakil işlemi için yaklaşık 580 TL ek ücret ödedim. Ancak, yeni adresim
Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. 26.08.2025 tarihinde nakil başvu...rusunda bulundum. Taşındığım Gaziantep/Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki
Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önc...e kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a
"Kısa sürede sağlanan dönüş ve yaşadığım olumsuz durumun çözümü sağlandığı için teşekkür ederim."
Vodafone Fiber ev internetimi sadece 1 ay kullandıktan sonra taşınma nedeni...yle nakil işlemi gerçekleştirmek istedim. Nakil işlemi için benden 585 TL g
Vodafone Net evde internet hizmetimin Ankara Gölbaşı adresinden Bitlis Adilcevaz adresine nakli için 2 Ağustos’ta başvur...dum. Bugün 17 Ağustos ve aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim henüz başlatılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kayıt oluşturuldu, dönüş yap
Vodafone Net fiber kullanmaktayken evimi taşımak zorunda kaldım ve taşındığım evde VDSL olduğu söylendi ve nakil işlemin...i 13/06/2025 tarihinde başlattım. Bir hafta olmasına rağmen sadece müşteri temsilcisi arayıp saha ekibi sizi aradı mı diye sordu. Bir türlü ekip gelip işlemi yapmadı. İşlerimi inte
Vodafone evde internet müşterisiyim. Şu anki tarifem ADSL internet olup 300 TL'dir. Adres değişikliği yaptığım için naki...l talebinde bulundum ancak taşındığım adreste fiber internet olduğunu bu sebeple tarifemin 520 TL'ye çıkacağını söylediler. İptal etmek istediğimde 1900 TL cayma bedeli yansıtırız
Eski adresimde fiber kullanıyordum. Taşıma talebi yapmak üzere Vodafone ile görüştüm ve yeni adresimi vererek altyapı ol...up olmadığını sordum. Altyapının uygun olduğunu söyleyip taşıma talebimi aldılar. Gün içinde çalışıyoruz. Geldiklerinde evde kimse olmaz diye anahtarı emanet bıraktık. Vodafone adı
"Teşekkürler"
3 yıldır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bulunmuş olduğum daireden 2... sokak arkaya taşındım ve nakil işleminde bulundum. Taşındığım binada fiber
Vodafone evde internet taahhüdüm bitmişti ve müşteri hizmetleri yeni bir taahhüt için aradı. O süreçte kamu personeli ol...duğumdan tayin bekliyordum. Bana, gittiğim yerde altyapı olmazsa herhangi bir cayma bedeli ödemeksizin iptal edilebileceği söylendi. Ancak tayin aldığım ilde eski paketimden devam
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Vodafone evde internet müşteri hizmetleri tarafından ev internetimi fibere taşımak için teklif ...verilerek arandım. Ve sunmuş oldukları teklifi kabul ettim. Teknik ekipler iletişime geçti ancak sistemde kayıtlı adresimiz 43/3 olarak gözüktüğü için montajı gerçekleştiremeyecekl
Vodafone evde fiber internet kullanıcıyım. 19.10.2024 tarihinde nakil. Başvurusunda bulundum ve bugün (13.11.2024) itiba...riyle bir çok kez çağrı merkezine kayıt bırakmama rağmen halen nakil için arayan olmadı. Bir çok aramamda aciliyeti mail ile ilgili birimlerine iletiyorlar ve 48 saat içerisinde ke
5 Kasım 2024'te Vodafone evde internet hizmetimi, 850 TL'lik nakil ücretinden dolayı sonlandırma talebinde bulundum. 6 K...asım 2024'te Vodafone'dan arandım. Devam etmem durumumda yeni adresimde ilk 3 ay ücretsiz kullanabileceğimi ve sonrasında da bir üst paket için taahhüt şartıyla indirimli kullanım
Vodafone Net internet nakli için geldiler, 5 dakika beklemişler. Ben geldiğimde, neden bizi bekletiyorsunuz, evde eşiniz... varmış açsaydı gibi kabaca konuştular. Ben de evde eşimin tek başına 2 erkek çalışanı eve almak zorunda olmadığını söyledim. Sonra da evimizde daha önce fiber internet olmasına ra
Vodafone Ev internetimi nakil yaptırdım. Hemen gelip yaptılar ve kullanabilirsiniz dediler. Ancak sonra çalışmadığı için... tekrar aradım müşteri hizmetlerini ve 72 saatte aktif edecekler dendi bana. 72 saat sonra tekrar aradığımda ise 10 gün sürecek bu işlem cevabını aldım. Her iki evde de fiber hat v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
