to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketimi İstanbul Silivri Yenimahalle’den Silivri Semizkumlar Mahallesi’ne taşımak için 2 Eylül’de nakil başvurusu yaptım (Hizmet numaram: 0017192595). Bugün 16 Eylül olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her aradığımda sadece yeni bir talep oluşturuluyor, ancak hiçbir çözüm sunulmuyor.
Randevu verildiğinde ekip geç geldi, evde değildim ve beklemeden gittiler. Sonraki randevuda ise ekipten biri 20 dakika sonra geleceğini söyledi, ardından 15 dakika sonra arayıp operasyon ekibinin tüm kurulumları iptal ettiğini bildirdi. 2 Eylül’den beri internetsiz kaldım ve bu süreçte mağdur edildim.
Acilen internetimin açılmasını istiyorum. Eğer çözüm sunulmayacaksa başka bir firmaya geçmek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (210505864r1 numaralı kayıt) ve ekipler adresime gelip ...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...
Vodafone 50 Mbps limitsiz evde internet paketimi 27.03.2025 tarihinde Amasya merkezden Amasya merkeze bağlı Yassıçal Köyü’ne nakil ettirmek için başvu...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım nakil problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14 Mart 2025 tarihinde nakil için başvuruda bulundum. Yasal süre içerisinde ekipler gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak internette sürekli yaşanan kesinti üzerine yaptığım g...
Vodafone Evde İnternet 50 paketimde devir ve nakil işlemleriyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, devir işlemleriyle ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanamadı...
Yorumlar