to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmem sonumda evime internet başvurusu yaptım. 2 hafta olmasına rağmen hala internet bağlanmadı. Uc gün önce iptalini istedim. Müşteri hizmetleri. İptal ettiğini söyledi lakin bugün tekrar görüştüğümde iptal edilmediğini söylediler. Benim aklımla oynamaya başladılar.
07/07/2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Sonraki gün modemi getiren ekip, kurulumunu gerçekleştirmeden modemi takıp gitti. Bize en geç 24 saat içerisinde internetin geleceği söylendi ama hala bekliyoruz, şaka gibi! Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp destek istediğimiz halde...
Vodafone ev internet bağlattım, 21.07.2025 tarihinde başvurdum. 48 saat içinde bana ulaşılacağı söylendi. 07.08.2025 tarihi oldu, kimse arayıp sormadı. Ben müşteri temsilcisini arıyorum, ancak sadece 48 saat diyorlar, başka bir açıklama yapmıyorlar. Tabii müşteri temsilcisine ulaşabilirseniz. Şimdi ...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
Vodafone evde internetimi 22/08/2025 tarihinde onayım olmadan müşteri temsilcisi iptal etti. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ses kaydı dinlenip en geç 72 saat sonra geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden tam 63 gün geçti. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda ise herhangi b...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
Yorumlar