İki Gündür Kesik Olan Vodafone Fiber İnternet İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternet tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak tobi dışında başka bir yere aktarılamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı da oluşt...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 4-5 gündür tamamen çalışmıyor, evimde internet bağlantısı hiç yok. Ayrıca Vodafone mobil hattım da evime girdiğimde çekmiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Her iki hizmetten de aynı anda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede ça...

Vodafone Fiber ev internetimi yeni aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum. 2.4g ve 5g ağlarının ayrıştırılmasını talep ettim, bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Servis yönlendirilip modem değişimi yapıldı ancak daha internet bağlanmadan ekip hızlıca ayrıldı ve sorun çözül...

Vodafone Fiber ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her defasında sadece “bekleyin” denilerek telesekretere yönlendiriliyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. İstanbul Avrupa yakasında ya...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0017313421 numaralı aboneyim. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. Aralık 2024’ten beri fiber internete geçtiğimizden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu durumdan dolayı hizmetten hiçbir şekilde verim alamı...