to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone 100 Mbps limitsiz ev interneti paketini Karaman’da kullanıyorum. Taahhüdüm devam etmesine ve herhangi bir nakil işlemi yapılmamasına rağmen, son faturama haksız yere 125 TL nakil ücreti yansıtıldı. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve o tarihten beri devam ediyor. Faturamda başka bir ek ücret bulunmamakta.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda hiçbir değişiklik yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Haksız yere alınan 125 TL nakil ücretinin iadesini ve faturamın taahhüt süresi boyunca sabit kalmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0018064214, cep telefonum: 0506*****72.
Vodafone 50 Mbps limitsiz evde internet paketimi 27.03.2025 tarihinde Amasya merkezden Amasya merkeze bağlı Yassıçal Köyü’ne nakil ettirmek için başvu...
Vodafone Evde 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlattım ancak eksik evrak gerekçesiyle internetim hala bağlanmadı. Eksik olduğu söylenen evrakın ne olduğu tarafıma bildirilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm, ancak sürekli erteliyo...
Vodafone nakil işlemi 14 Ekim’de Vodafone 100 Mbps ev internet paketim için Çerkezköy’den yine Çerkezköy’e nakil başvurusu yaptım. 21 Ekim’de +90 (850) 214 80 00 numaralı telefondan aranarak başvurum birden iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile durumu anlattığımda tekrar başvuru yapmam gerektiği söyl...
Nisan ayında ev taşıdığım için Vodafone 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimin naklini istedim. Nakil işlemi sırasında tarafıma 500 TL nakil ücreti yansıtıldı. Ayrıca eski tarifem taşındığım yerde olmadığından dolayı bir üst pakete, yani 100 Mbps limitsiz fiber tarifesine geçmek zorunda kaldı...
Yorumlar