Vodafone Fiber Faturamda Tekrar Eden Taahhüt Dışı Ücret Mağduriyeti


Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim. Kasım ayı faturamın 280 TL olması gerekirken, otomatik ödeme talimatım nedeniyle 360 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Fatura detayında herhangi bir ek ücret veya açıklama göremedim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum. Abone numaram: 0007020832.


Vodafone Net Fiber abonesiyim. Haziran ayından bu yana faturam taahhüt edilen tutardan yüksek geliyor. Taahhütlü ödemem gereken tutar yaklaşık 440 TL ...

Vodafone Net Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verirken Papara hesabımdan 348,99 TL tutarında fazladan para çekildi. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkında Vodafone ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 520 TL olması gerekirken yaklaşık 1 aydır her ay faturama 620 TL yansıtılıyor. Müşteri numaram: 0018540185. Bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, müşteri temsilcisi bana indirim yapıldığını belirtti. Ancak fatura...
Yorumlar