to read complaints and reviews, or file yours. 
2 haftayı geçti. Ev interneti nakil başvurusu yaptım, hâlâ ne gelen var ne giden. Kullanmadığım internetin faturasını mı ödeyeceğim ben bu ay? Ne zaman gelecekler de interneti açacaklar? Arıyorum, arıyorum hep aynı şey: Talep oluşturduk, sizinle irtibata geçilecek. İrtibata geçen falan yok.
16/09/2023 tarihinde Vodafone evde internet nakil başvurusu yapmamıza rağmen bugünle birlikte 12 gün oldu kurulum için ne gelen var ne giden Müşteri Hizmetlerini arıyoruz. Saha ekipleri sizi arayacaklar diyorlar. Ne arayan ne de soran var. Aylık fatura bedelini de 1 aydır kullanmadığımız internet yü...
Vodafone evde internet nakil yapacağız 2 haftadır bir türlü kimse gelmiyor ama kullanılmayan daha internet bağlanmadan fatura kesilmiş 2 haftadır kullanamadığım internetin faturası mı olur. Kaldı ki 2 haftadır internetsiz kaldık. Hep cep telefonundan ek paketler aldık. Oda bitti Vodafone ne zaman na...
19.06.2025 tarihinde ev interneti nakil için başvurdum. 7 gün bekledim kimse gelmedi. İzne ayrıldım. Evde yoktum. 10.07.2025 evde olduğumu kurulum için gelmelerini söyledim. 17.07.2025 hala kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi istiyorum.
Vodafone evde internet nakil başvurusu yapıyorum, sorunun en geç 48 saat içinde çözülüp tarafımın aranacağı söylenilmesine rağmen ne arıyorlar ne de sorun çözülüyor. 1 hafta oldu hala sorun çözülmedi. Kullanmadığım internetin faturası işlemeye devam ediyor.
Ev interneti için 3-4 hafta öncesinde başvuru yapmıştık. Defalarca aradık bağlantı ne zaman sağlanacak diye. Bana mail atmamı söylediler, yaptım herhangi bir dönüş olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım bize 2 gün içerisinde geleceklerini bağlantının kurulacağını söylediler. Ses seda çıkmadı...
Yorumlar