to read complaints and reviews, or file yours.
Konya merkez Keçeciler Mahallesi Vahdet Sokak’ta hem Vodafone ev interneti hem de Vodafone mobil hatlarımızdan yaklaşık ...5 aydır düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Ne ev internetimiz sağlıklı çalışıyor ne de cep telefonlarımızda doğru dürüst çekim gücü oluyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve k...endi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*
"Evraklarımın eksiksiz şekilde ulaştığı hakkında mesaj geldi, Vodafone Net sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır “eksik evrak bildirimi” uyarısı alıyorum. Eksik olarak ...belirtilen evrak, yalnızca T.C. kimlik numaramın sistemde tamamlanması olmasına rağmen, bu basit işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca şubelere git
Vodafone ev internet aboneliğimiz, G***** K******* adına kayıtlı 0018916072 numaralı hizmet ve 5422****25 numaralı cep t...elefonu üzerinden yaklaşık 21 gündür çalışmıyor. 14.11.2025 tarihinden bu yana evimizde gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Altyapı sağlayıcısı Turkcell ekibi gelip hatt
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps paket kullanıyorum ancak evimdeki altyapı... en fazla 35 Mbps destekliyor. Taahhüdümün ilk yılı doldu ve yenileme dönem
16 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Geylani Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Net ev interneti başvurusu yap...tım. 11 iş günü boyunca kurulum yapılmasını bekledim, ancak 29 Eylül’de teknik ekip geldiğinde adresin yanlış not alındığı ortaya çıktı ve kurulum gerçekleşmedi. Başvurumun üzerind
"Sorun çözüldü"
"İletişime geçerek sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Mayıs 2025'den beri Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. 17 Haziran 2025 t...arihinde Bireysel Abonelik Sözleşmesi, Wi-Fi Asistanı Açık Rıza Metni, Ev İ
Vodafone Net fiber internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezi yardım...cı olmuyor. Eşim ve ben evden çalışıyoruz, 2 gündür sürekli cep telefonumuz
Yaklaşık üç aydır faturalarımı zamanında ödediğim halde kaliteli bir intern...et hizmeti alamıyorum. Ayrıca evimde kullandığım sadece iki adet cep telefo
Konu: İnternet Bağlantı Sorunu hakkında Destek Talebi 18 Ekim 2024 tarihinde Mine Ç**** adına, 0544*******67 numaralı V...odafone hattım üzerinden, Sivas Merkez’de bulunan Vodafone Cep Merkezi aracılığıyla ev interneti başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde Vodafone Cep Merkezi’indeki arkadaşlar
Merhaba adres değişikliği nedeniyle 0011228931 abone numaralı Vodafone ev internetimi nakil etmek için 08/10/2024 tarihi...nde talepte bulundum. 20 gün geçmesine rağmen nakil talebim hala gerçekleştirilmedi. Yasal süre 7-10 iş gününü çoktan aştık. Her seferinde çağrı merkezi arıyor evdeyseniz sizi serv
"Teşekkürler"
Bir bayi vasıtasıyla Vodafone evde internet sahibi oldum. Alırken adres değişikliği gibi durumları sordum. TTNET fiber a...ltyapısı olan her yere taşıyabiliriz dendi ancak yalan söylenmiş. Ankara'da taşındığım ikamette fiber altyapı olmasına rağmen internetimi anlaşmamız yok diye taşımıyorlar. Hem bağl
Aralık ayında Vodafone'dan online olarak ev interneti hizmeti satın aldım. Kurulum için çok hızlı bir şekilde gelip işle...mleri tamamladılar ve hattı aktif hale getirdiler. Kurulumu yapan kişi, hizmet sözleşmesini imzalattı ve kimlik fotoğrafımı alarak ayrıldı. Şubat ayında ise 'eksik evrakınız var, g
Merhaba! 30.12.2023 tarihinde ev adresime merkezi takip sisteminden icra evrakı geldi. İçeriğinde 0017168310 abonelik nu...maralı hatta ait 01.02.2022 tarihli bir borç olduğu ve son ödeme tarihinin 15.08.2023 olduğu belirtilmiştir. İlhan D**** Avukatlık Bürosu'ndan geldi. Bu avukatlık bürosu daha önce
Öncelikle kolay gelsin, iyi çalışmalar diliyorum. Daha öncesinde de pek çok kez uğraşmıştım ama artık sıkıldım. Sistemle...rinizde kayıtlı cep telefon numaramı mağazaya gittiğimde çağrı merkezi üzerinden aradığımda ise mağazadan olacağını belirttiler. Artık cidden yoruldum, vallahi gına geldi, usandım.
İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi adresinde ikamet etmekteyim. Vodafone Evde İnternet ve Cep Telefonumda Red Sınırsız İnt...ernet kullanıcısıyım. Home Office çalıştığımdan internet benim için azami önem teşkil etmekte. 3 gündür evimde internet alamıyorum. Ve İzmir'in en merkezi noktalarından birindeyim
Vodafone net internetimi taşınma sebebiyle nakil ettirmek istiyorum. Sesli yanıt sistemi Ödenmemiş fatura sebebiyle taşı...yamazsınız deyip telefonu kapatıyor. Faturam otomatik ödemede ve bir kere bile gecikme yaşanmadı. Çağrı merkezine bağlanıyorum faturanızın ödenmesine 1 hafta var diyor sonrasında o
Vodafone iletişim operatöründen almakta olduğum hizmetten son derece sıkıntı yaşamaktayım. Cep telefonu interneti ve ev ...interneti kullanmaktayım. En kısa süre içerisinde operatörden ayrılmak için gerekli tüm işlemleri başlatacağım. Merkezi yerde bile internet hizmetimi rahat kullanamamaktayım.
"Sorunun çözümünde destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet kullanıyordum. Son faturamı almak istiyorum ne Çağrı... Merkezi ne de bayileri bana yardımcı olamıyorlar. Sürekli olarak mail gönd
Vodafone Net e geceli 10 gün oldu sürekli kopma problemi yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu her seferinde soru...n çözüldü dendi ama sonuç hep aynı bir turlu çözemediler. Yağmurdan kaçtık doluya tutulduk. İlginç olan ise çözüm merkezi elemanın arayıp sorunu kesinlikle hallettik bir daha yaşam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99