Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi: Mağduriyetimin Giderilmesini Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

profile
07 Aralık 2025 13:09
154
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Modemim bozulmuş ekipler çözdü internetim geldi. Teşekkürler Vodafone senelerdir kesintisiz iletişim”

İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetim yaklaşık bir haftadır hiç bağlanmıyor. Daha önce düzenli çalışan bir bağlantım varken, bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sürecin devam ettiği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi. 215215625 numaralı kaydım/müşteri numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak arızamın net bir şekilde tespit edilmesini ve çözüm sürecinin hızlandırılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ev interneti hizmetimin bir an önce tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini, ayrıca inceleme sonucuna göre kullanamadığım süreyle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 13:57 (Şikayetten 47 dakika sonra)
07 Aralık 2025 14:39
07 Aralık 2025 14:40
Tolga
Tolga
14 Aralık 2025 18:09

Modemim bozulmuş ekipler çözdü internetim geldi. Teşekkürler Vodafone senelerdir kesintisiz iletişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Nergin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 17:11
239
"Teşekkürler"

profile
Seyfullah
09 Eylül 2025 10:54
305

profile
30 Ağustos 2025 12:17
201

profile
Seyfullah
09 Eylül 2025 10:38
288
iki-haftadir-devam-eden-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 18:48
442
"Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Yaklaşık 5 gündür devam eden internet bağlantı sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesiyle günlük işlerime ve iletişimime sorunsuz bir şekilde devam edebiliyorum. Müşteri hizmetlerinizin ilgisi ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim. Umarım ileride de aynı özen ve hızda hizmet almaya devam ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri