to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim’den bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamıştım ancak bu kez bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sadece tobi adlı yapay zeka ile muhatap olabiliyorum, gerçek bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve doğrudan bir yetkiliyle iletişim kurarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana genel bir arıza olduğ...
19 Eylül’den bu yana Ankara Mamak’taki ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu hafta içinde 3-4 gün boyunca internetim kesildi, haftanın yarısında hizmet alamadım ve halen sorun devam ediyor. Evden çalışan biriyim ve işi...
Vodafone Fiber ev internetim 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem uygulama ü...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 15 saat önce yaşanan bir elektrik kesintisinin ardından, elektrikler gelmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca...
Vodafone Net evde internet hizmetim dün geceden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman binanın altındaki kablo kopmuştu ve ekipler tarafında...
Yorumlar