Vodafone Net Bir Haftadır Çalışmayan İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Neslihan · 2025-10-06T14:43:40+03:00

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Beylikdüzü’dür. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir borcum yok. Modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlarda denemek gibi tüm temel adımları da uyguladım fakat sorun devam ediyor. Hizmetim taahhütlü olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Vodafone’dan en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Ev İnterneti 3 Gündür Tamamen Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Neslihan

Vodafone Net

127

Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen yok. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve internet bağlantım hiç gelmiyor. Modemi defalarca yeniden başlatmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Faturamı zamanında ödedim ve herhangi bir ödeme gecikmesi de yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sa...

ev-interneti-3-gundur-tamamen-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Bir Haftadır Çalışmayan Ev İnterneti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Betül

Vodafone Net

252

Vodafone ev internetim tam bir haftadır hiç çalışmıyor. Modemde internet uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Son üç gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve bu süreçte ...

Bir Haftadır Devam Eden Kesinti Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

İrem

Vodafone Net

219

Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sultan

Vodafone Net

335

Vodafone Fiber ev internetim dünden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sadece eşime 10 GB mobil internet tanımlandı, fakat eşim çalıştığı için bu çözüm bizim için hiçbir işe yaramıyo...

Vodafone Net Ev İnternetim 1 Aydır Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor!

Mtl

Vodafone Net

Vodafone Net ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 aydır hiç internet erişimim yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer tamamen bağlantı kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin geleceği ve aranacağım söylendi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen...