to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’dan bu yana İstanbul Kartal Orta Mahalle’de bulunan binamızda Vodafone ev interneti hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bina sakinlerinin tamamı olarak internet erişimimiz yok ve günlerdir bu durum devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak her aradığımızda müşteri hizmetleri altyapı çalışması olduğunu, internetin aynı gün saat 22.00 civarında geleceğini söylüyor. Ancak her seferinde aynı bilgi verilmesine rağmen belirtilen saatte bağlantı sağlanmıyor ve halen internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri numaram 0018826791’dir.
Vodafone’un bu arızayı bir an önce kalıcı olarak gidermesini ve binamızdaki internet hizmetini kesintisiz şekilde tekrar sağlamasını talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması ol...
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve İstanbul Eyüp Sultan’da ikamet ediyorum. Bugün saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o saatten beri, şu an 20.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda y...
Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev internetim tamamen yok ve kendi hattım da çekmiyor. Günlük işlerimi yapamaz hale geldim, işe gitmek için otobüs saatine bile bakamıyorum. Bu dönemde hem iletişimden hem de temel i...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mahallemizde elektrik kesildiği anda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesintisi boyunca telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elektrik her gittiğinde önce Vodafone müşteri hizmetlerini arama...
İsmim N****** K******, İstanbul Bahçelievler ilçesinde ikamet ediyorum. İnternet hizmetini abone olduğum Vodafone üzerinden temin etmekteyim. 22 Şubat 2025 tarihinde internet bağlantısı kesildi, hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Bugün 24 Şubat 2025, herhangi bir cevap alamadım. İnt...
Yorumlar