to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim (0018842459 numaralı) bilgim dışında ve herhangi bir sebep belirtilmeden 1 hafta önce iptal edildi. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle iş ve günlük işlerim aksadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Bursa Nilüfer’de kullandığım bu abonelikte ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Aboneliğimin yeniden aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve modem cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli olarak Wi-Fi bağlantım kesiliyor. Sorun günün her saatinde, herhangi bir belirli zaman olmaksızın yaşanıyor. Bu süreçte modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferi...
31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev internetim kesildi ve o tarihten bu yana, yani 13 gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 209639056 numarasıyla oluşturuldu. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Her görüşmede hattıma 10 GB internet tanımlana...
11 Eylül tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Bursa Nilüfer İlçesi Konak Mahallesi’indeki adresim için başvuru sürecinde 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...
Yorumlar