to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net İnternetimde sürekli kopma yaşıyorum. Alt yapı kaynaklı bir arıza diyorlar inanmıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar. Bu firma kullanıcıları internetlerini kullanıyorlar. Bilerek kasıtlı olarak internet ağımız kesiliyor. İnternet ücretimiz uygun olduğu için. Resmi kurumlara da...
Sürekli bağlantı kopmaları ve sürekli çalışma bahanesiyle oyalayan Vodafone evde internet müşterisiyim. Son bir şans vererek 1 dönem daha uzattığım ab...
Vodafone ev internetimiz hatlarda sıkıntı vardı internetimiz yoktu Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik arıza kaydı açıp gelip baktılar. Binada fiber alt yapısı olduğu için normal internet bağlantısı kesildi ve fibere geçmemizi söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz de bina da fib...
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Bundan bir ay önce Superonline da yaşadığım modem sıkıntısından dolayı aynı alt yapıyı kullanan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone ev int...
Vodafone ev internetimi nakil yaptırmakta zorluk yaşıyorum. Yeni taşındığım adres daire numarası olarak çıkmıyor Vodafone sisteminde. Ben de cayma bedelini de ödeyip çıkacaktım Vodafone'dan. İptal başvurusu yaptım. Onayladım. Ertesi gün Vodafone'dan arandım iptal etmeyin. Biz halledeceğiz sistemde g...
Vodafone ev internetimi kampanya sürecinde fiber internete geçirmek ve modem değiştirmek için arandım. Türk Telekom gerekli alt yapıyı sağladı fakat Vodafone modemi getirmedi. İnternetim dün hiçbir bilgi verilmeden sebepsiz kesildi. Şu an bağlantım yok. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
30.04.2025 tarihinde Gaziantep'den Manisa'ya taşınma durumundan dolayı Vodafone internet'ten nakil başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında aynı alt yapıyı (fiber), aynı paketi, aynı faturayı ödeme teminatı vermelerine rağmen hiçbir teminatları gerçekleşmedi. Benim onayım olmadan taahhüdüm değiştiri...
"Umudumu kesmiştim ama sağ olsunlar yardımcı oldular ve sorunum halledildi. Şu an ki internetin suresi dolduğu an Vodafone a tekrar döneceğim. Çok teşekkürler 🙏"
Vodafone ev internetini taşınma sebebiyle taşımak istedim. Alt yapı sorgulaması yaptırdım. Fakat 15 günün sonunda alt yapı olmaması sebebiyle cayma be...
Vodafone Net 0018236193 hesap numaralı internet kullanıyorum. İnternet Vodafone ait olup Türk Telekom alt yapısıyla veriliyor. Yaklaşık 8-9 aydır internetim kesiliyor ve çözüm olarak ilgilenilmiyor 20 30 adet arıza kaydı oluşturuldu lakin çözüm sadece 1 dakikalık güncelleme ve modem değişikliği soru...
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve son 1 aydır her gün kopmalar ve bağlantı hataları yaşıyorum. Yok hızınızı değiştirelim, yok modemi değiştirelim diyorlar hizmet sıfır. Zaten dünyanın en kötü internetlerinden birini kullanıp haksızca faturalar ödüyoruz, toplasan hesaplasan ayın 15 günü internet ...
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır ev internetim alt yapıdaki kabloların hasarından dolayı interneti kullanamıyorum. Arayıp ulaşmak istediğim zaman telesekretere yönlendirildiği için herhangi bir destek de alamıyorum. 24 saat içerisinde size geri dönüş yapacağız. Denmesine karşın...
"Benim çabam sonucu ve şikayetimi ulaştırdığım noktalar nedeniyle geç de olsa çözüm sağlandı. Kurumu dışarıda tutacak şekilde görüştüğüm temsilci arkadaşlara teşekkür ederim."
Yıllardır kullanıyorum son 1.5 senede artık aramaya utanıyorum. Tamam alt yapımız yok 35 MB e kadar destekliyor ama ben bunu 2.7 4.2 olarak alıyorum binlerce kez aradım. Hallettik deniliyor ama hiçbir şey yapıldığı yok isyanım artık farklı boyuta geçiş yaptı.
21 şubatta Vodafone internetimiz kesildi ve hala gelmedi. Müşteri hizmetleri bize eksik veya hatalı bilgi vererek oyaladı. İlk önce bize devam eden bir inşaatın kabloları koparttığı için net gelmediğini söylediler. Sonra fiber için altyapı çalışmaları yapıldığını fibere geçeceğimizi söylediler. On g...
"Sorunumuz çözüldü sadece evdeki bağlantı kablosunun portu değişti 50 olmasa da 40 megabit idare ediyoruz zaten çokta önemi yok. Teşekkürler..."
0018039*** abone numara ait hizmetim yeni ikamet ettiğim yerde alt yapının olmamasından dolayı benim talebim üzerine (e-devlet üzerinden başvuru) 27.02.2025 tarihinde bitmiştir. Fakat 21.03.2025 tarihinde tarafıma 1.310,62 TL tutarında bir borç bilgi gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu...
0005550440 numaralı Vodafone müşterisiyim. 21 şubatta Vodafone ev internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturduk. Biraz araştırınca mahalledeki diğer komşularımızın da internetinin olmadığını öğrendik. Bir ekip mahallemize geldi. Bize üst sokaktaki inşaatın internet kablolarını kopardığını onarıldığını ...
Vodafone Net ile kullandığım internet için defalarca 1 ay önceden beri arandım. Fiber alt yapısına geçildiğini ve internet alt yapısının değiştirilmesi gerektiği söylendi. Israrla bende kabul ettim en sonunda. Kurulum için 3 hafta önce geldiler yeni bir modem ve kablo taktılar. O günden bu yana 3 ha...
"Sezai beyin ve markanın ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone evde internet oturduğumuz yerde alt yapi olmadığı için dondurduk sonrasında da aboneliği iptal ettik kullanmadığım halde müşteri hizmetleri f...
Vodafone evde internet Nakit işlemim sağlanamıyor. Günlerdir kayıt iptal ediliyor. Gerekli işlemi sağlamanızı rica ediyorum. Bu kadar ilgisiz olunmaz yazıklar olsun. Ticaretimizi etkiliyor. Görüşme sağladığımızda müşteri temsilcileri açılan nakit işlemlerinin iptalinin sağlandığını dile getiriyorlar...
Tahmini 45 günlük sure zarfında Vodafone Ev internetim de, yaşadığım bolge de bakim veya arıza çalışması olduğu söylenerek 2. Defa internetim günlerce gelmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından belirtilen saat ve Günler de internet hizmetimi kullanmaya devam edebileceğim söylense de belirttikleri zaman...
Vodafone ev internetimiz yaklaşık 6 7 aydan beri kopuk. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan ve bize çözüm sunamamalarından sıkıldım. Her ay kullanamadığım internete ben para ödüyorum. Modemi 3 günde bir kapatıp geri açacakmışım çözüm olarak sunulan şey bu. Kii bunu da yaptım yinede sorun devam et...
Vodafone ev interneti ne abone oldum. Bugün kablosuz modemle kurulum sağlandı. Ancak 8 saattir aktif hale getirmediler. Vodafone neyi bekliyor acaba. Binamızın kendi alt yapısında duvar içinde internet hattımız varken açıktan kablo çektiler bir sürü görüntü kirliliği oluştu. İnternetimin aktif hale ...
35 Mbit Vodafone internet kullanıcısıydım. Vodafone internet yakın zamanda 1 ay kadar oluyor. Beni aradı ve altyapımın yenilendiğini ve 50 Mbit intern...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
