to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Vodafone hat müşterisiyim; buna güvenerek ev internetimi de Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kam...panyası w‑Nevber olarak aldım. İlk bir sene ara ara kopmalar olsa da genel olarak kullanabildim, ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, ...yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü
"Teşekkürler Hızlı Çözüm İçin"
Vodafone üzerinden kullandığım 30 Mbps ev internetimin nakil işlemi için ba...şvuru yaptım. Manisa Soma’daki yeni adresime taşındığım için önce Türk Tele
Vodafone 1000 Mbps ev internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Mode...mim yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve iki defa Vodafone’dan evime teknik servis geldi, modem değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. İnterneti neredeyse bir aydır düzgün şeki
"Hihizmet"
Vodafone Net’te 0017889809 numaralı internet aboneliğimi aynı bina içinde b...ir kat aşağıya nakil ettirmek istedim. Nakil öncesi bulunduğum adreste 100
2022 yılında Vodafone Net üzerinden Fiber 24 paketine abonelik başlattım. Aboneliğimin bulunduğu bölgede Vodafone Net’in... anlaşmalı olduğu Türk Telekom teknik servisi kurulum işlemini yaptı. Aboneliğimin ilk günlerinden itibaren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen, Vodafone Net’e
Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sorunlu. Modem takıldığı günden beri internet bağlantısı sürekli kesiliy...or ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Ankara/Pursaklar’da ikamet ediyorum. Hizmeti başlattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde farklı
20 Ekim’de Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemlerini başlattım. Alt yapıyı sağlayan Türk Telekom 3-4 gün içinde g...elip kurulumu yaptı, ancak modem aktivasyon işlemi için Vodafone ekibinin gelmesi gerektiği söylendi. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internetim yok. Her gün Vodafon
Sayın Yetkili, Sokağımızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom altyapıla...rı üst ve alt sokaklarımızda mevcut olmasına rağmen, bizim sokağımıza henüz fiber çekilmemiştir. Evimiz 3 katlı müstakil bir yapı olduğu için altyapının bu nedenle getirilmediği b
Türk Telekom alt yapısıyla Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 22.07.2025 tarihin' de ev internetim kesildi. Her gün V...odafone müşteri hizmetlerini arama ma rağmen bugün ayın 31.07.2025 daha le ev internet im deki sorun çözülemedi. Geçen pazartesi aradığımda Vodafone müşteri hizmetlerini yarın soru
Vodafone Net tarafından 10 yıla askın internet kullanmaktayım. 15 gündür modem kaynaklı sorunum var. Arıza kaydı açtım m...odeme kadar sinyal olduğu model değişilmesi gerektiğini belirttiler. 10 yıldır aynı modemi kullanıyorum kaç kere arıza kaydı açmama rağmen sürekli alt yapı kaynaklı deyip Türk Tele
"Sosyal medya uzmanına teşekkür ederim ilgisinde dolayı"
Vodafone evde internet. Evde internet kullanımı yapıyordum. Bir alt sokakta... başka bir eve taşındım. Nakil işlemi için müracaat ettim. Aynı gün Türk Te
"Teşekkür ederim ilgilenildiği için."
Vodafone müşteri hizmetlerini 02.06.2025 de arayıp nakil başvurusu yaptım h...emen akabinde Türk Telekom gelip portu bağladı fakat Vodafone ekibi hala ge
Vodafone Net İnternetimde sürekli kopma yaşıyorum. Alt yapı kaynaklı bir arıza diyorlar inanmıyorum. Türk Telekom altyap...ısını kullanıyorlar. Bu firma kullanıcıları internetlerini kullanıyorlar. Bilerek kasıtlı olarak internet ağımız kesiliyor. İnternet ücretimiz uygun olduğu için. Resmi kurumlara da
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp incelemeler sonunda haklı olduğumu gördüklerini söylediler ve faturayı iptal ediyorum. İlgilenen arkadaşa özellikle teşekkür ediyorum."
Vodafone Net'ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almak için başvuru yapt...ım ve bana taahhüt edilenler eve internet bağlanmadan önce eve gelip en iyi
Tarafıma ait adrese fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kablo çekim işlemi çok önceden tamamlanmış olmasına ...rağmen, ONT cihazının kurulumu için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Buna rağmen bugün tarafıma hâlâ, “Türk Telekom ekipleri kablo çekimi için 1
Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Aylardır onlarca kez arama yapmama rağmen her aradığımda hız testi yapılıyor, ar...ıza kaydı açılıyor. Alt yapıdan sorumlu kurum olan Türk Telekom personeli gelip gerekli kontrolleri ve işlemleri yapıp gidiyor ancak sorun haftalardır çözülmedi. Herhangi bir talep
Tahmini 45 günlük sure zarfında Vodafone Ev internetim de, yaşadığım bolge de bakim veya arıza çalışması olduğu söylener...ek 2. Defa internetim günlerce gelmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından belirtilen saat ve Günler de internet hizmetimi kullanmaya devam edebileceğim söylense de belirttikleri zaman
Görselde karşımda ki evde bulunan internet kutusunu görüyorsunuz! Aralık 2024 tarihinde Vodafone ev internetine başvurud...a bulundum onaylandı. Binada internet kutusu olmadığı için onlar da altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'a ilettiler. Türk Telekom'dan ekip geldi. Kontrol etti. Bağlayacağız dedi gitt
Vodafone ev interneti kesikliği yaşıyorum ve alt yapim Türk Telekom. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman alt yapımda bir... problem olduğu söyleniyor ve Türk Telekom'u arayarak alt yapi hakkında bilgi alabileceğim söyleniyor. Türk Telekom'u arıyorum ve alt yapımda bir problem olmadığını ve alt yapi çal
Sık sık kopan Vodafone internet yüzünden BTK şikayeti yapmış bulunmaktayım. Şikayetim sonrası Vodafone yetkilileri araya...rak sorunun giderilmesi için çalıştıklarını bölgemdeki alt yapi çalışmalarının olduğu söylendi fakat altyapısı Türk Telekom olan Vodafone konuyu alt yapi diyerek geçiştirdi. Oysaki
Vodafone evde internetten 100Mb paket satın aldım. 1. Ay sonunda hız olarak 50-55 arası gönderim yapıldı. Sonradan Müşte...ri temsilcisi ile görüşerek hızımız 65-75 arasına çıkarıldı. Bu alt yapıda kabul edilir. Bir seviye olarak düşündük ve kabul ettik. Fakat son 1 hafta önce her ne oldu ise hızımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99