to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet aboneliğim, Mardin Artuklu adresimde aktif olarak devam etmesine rağmen, Şubat ayı faturama “cihaz iptal bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtılmıştır. Aktif şekilde kullandığım bir hizmet için böyle bir bedel çıkarılması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.
Kullanıcı kodum 0018791751. Herhangi bir iptal talebim olmadığı ve hizmetim hâlen devam ettiği halde cihaz iptal bedeli alınmasını kabul etmiyorum.
Şubat ayı faturama yansıtılan bu “cihaz iptal bedeli”nin iptal edilerek tarafıma yansıtılan ek tutarın derhal faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Ekim ayı ortasında Vodafone Net evde internetten fiber hizmetine geçiş talebinde bulundum. Bağlantı için gelen ekip yeni bir modem taktı fakat modem hiçbir şekilde çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun çözümü için kimse gelip müdahale etmedi. Bunun üzerine Vodafone Net il...
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce defalarca internet kopması ve kullanamama sorunu yaşadım, bu sorunlar çözülmediği için de Aralık ayının sonunda abonelik iptali talebinde bulundum. Zaten Aralık ayı boyunca internetim kesik o...
Yorumlar