to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istedim. Taahhüt sürem bitmiş olmasına ...rağmen hattı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal yerine nakil işlemi yapmam önerildi ve ayrıca hız artırma teklifi sunuldu, ben de kabul ettim. 05.01.2026 tarih
Daha önce 18589599 numaralı Vodafone ev interneti abonesiydim. Adres değişi...kliği yapıp ilçeye taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim a
Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor.... İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i
"Onca müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı farklı yanlış bilgileri olmasına rağmen en sonunda şikayetim anlaşıldı ve mağduriyetim giderildi geç de olsa..."
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana,... bulunduğum adrese üç ay sonra altyapı gelebileceği, bu nedenle hattın dondurulacağı söylendi. Ancak yaşadığım yerde altyapı projesi bile olmadığını bildiğim için hattın dondurulma
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin sözleşme bitimine yakınken babam arandı ve hattın devam ettirilmesi teklif edildi.... Babam, taşınacağımızı ve yeni evde altyapı olmadığını açıkça belirterek devam etmek istemediğini söyledi. Telefonla arayan Vodafone yetkilileri ise altyapı talebi oluşturmamızı,
"Sorunum çözüldü ücret iadesi sağlandı keşke buraya yazmadan çözülseydi teşekkür ederim"
Vodafone Fiber ev internetimi adres değişikliği nedeniyle Antalya Kaş Gökçeören Mahallesi Gökseki Sokak’taki yeni adresi...me taşımak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak yeni adreste kota sınırının dolu olduğu ve bu nedenle internetin taşınamayacağı söylendi. Benim dışımda gelişen bu sebepten
"Talebim hemen çözüldü faturan iptal edildi. Çok teşekkür ederim"
Vodafone’a Şikayet ve Cayma Bedeli İtirazı 15 Mayıs 2025 tarihinde taşındığım yeni adrese mevcut Vodafone internet abon...eliğimin nakli için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, yeni adresimde altyapı bulunmadığı ve altyapı çalışmalarının en az 15 gün sürebileceği bildirildi. Evden çalışmakta olduğum
Vodafone ev internetimi taşımak için ilgili numarayı aradım. Bulunduğum yerde fiber internet olmadığı söylendi. Ben de, ...ödediğim faturadan daha yüksek bir tarifeye geçmeyi ve fiber olmamasını kabul ettim. Taşıma için bugüne (21.05.2025) randevu verdiler. Dün Vodafone aradı ve adresi yanlış girdiğimi
Ocak ayı sonunda farklı operatör internet taahhüt sürem dolmasına yakın Vodafone internet şartlarını öğrenmek için form ...doldurdum, Vodafone resmi sitesinde adrese uygun fiber optik hizmet ile evimin altyapısının uyumlu olduğu ve hat taşımam için sayısız arama sonucunda bu kadar aranıyorsam mutlaka i
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net kullanıyorum. İlk sözleşme yaptığımda Kurulum ve model dahil ücret olarak kampanyalı pak...etten yararlandım. Daha sonra taşınma dolayısıyla başka adrese geçtim, geçtiğim adreste Vodafone Met hizmet vermiyordu. Başka sağlayıcılara yöneldim ve Vodafone neti iptal etmek is
"Nakil iptali ve abonelik iptali başlatıldı. Bu hafta içi son kez aranacakmışım. Bu arama sonrasında abonelik iptali gerçekleşecekmiş. Müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internetimi nakil ile yeni adrese taşımak istedim. Yeni a...dreste altyapı daha kötü olduğu için normalde cayma bedeli hakkı olmadan ip
Taahhüt şartlarından biri olan adres değişikliğinde altyapı sorunu gibi sorunlar yaşarsanız karşılıksız bir şekilde ipta...l edebilirsiniz denildi. 2 yıldır kandırılıyorum. Sürekli hız kesme ve bağlantı kopukluğu yaşıyordum. Buna rağmen adres değişikliği yaptığım adrese taşıma istedim. 15 gün içinde ek
22 Haziran 2024'te yaptığım nakil başvurusu 18 Temmuz 2024'e kadar gerçekleştirilemedi maalesef. Benimle dalga geçer gib...i bir ADSL bir fiber başvurusu yaptırdılar defalarca. E-devlet üzerindeki adresimi söylediğim halde adresimi bulamadılar. Yaklaşık bir aydan beri hizmet alamıyorum. Bu sabah evime
Başka bir adrese taşındım o adreste de altyapı olmadığı için iptal etmek zo...runda kaldım müşteri hizmetleriyle görüştüğümde müşteri danışmanı altın yap
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetleri, altyapı olmadığını söyledi ve Vodafone bayisi...nden ücretsiz iptal edeceğimi bildirdi. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde 'altyapı bulunmaktadır' diye sisteme girilmiş. Bayi çalışanı, bu ibareyi müşteri hizmetlerinin kaldırması
Bundan yaklaşık 2 hafta önce 6 kasim internet adresimi yeni taşındığım adrese taşıma işlemi için Vodafone Net müşteri hi...zmetlerini aradım. Taşıma talebimi aldılar ve 2 gün sonra kurulum için Teknofix şirketinden geldiler. Altyapı ekibinin geleceğini ve hatta sinyal vereceğini söyledi. Bugüne kadar a
Vodafone net saçmalığı... Eylül ayının 20 si civarı taşınma sebebi ile nakil başvurusunda bulunduk. En geç 10 gün içeris...inde nakil olacağı söylendi. Daha sonra arandık evde bekledik gelen giden olmadı. Bizi arayan numaraya geri döndük Türk Telekom çıktı. Vodafone neti aradığımızda altyapı Türk Telek
Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Taşındığım için ev internetimi taşıma başvurusunda bulundum. 15 gün geçtikten sonr...a cayma bedelsiz iptal hakkımın olduğu ile ilgili SMS aldım. Ancak 4-5 gündür gittiğim her Vodafone bayiinde sistemlerindeki problem nedeniyle işlem yapamadıklarından bahsettiler.
Vodafone Net üyeliğimi iptal etmiyor. 6 Ağustos 2023 tarihinde internetimi taşımak için Vodafone Net'e başvurdum. Fakat... taşımak istediğim yerin adresini yanlış vermişim. Deprem bölgesi Hatay'da olduğum için adres sorunları halen devam etmekte. Doğru adresi girdiğimde artık internet altyapısı olmadı
Merhaba, 0017614682 Müşteri numaralı Ev internetimi adres değişikliği nedeni ile taşımam gerekti. 18. 07.2023 tarihinde ...Nakil başvuru yaptığımda başvurumu kabul ettiler. Eve gelen personel nakil işlemimi gerçekleştiremedi ve port olmadığı için Şubeden cayma bedeli ödemeden kapatabileceğim söylendi.
Merhabalar Vodafone Net internet aboneliğimi işim sebebiyle başka bir adrese taşıdım. Taşıma nakil ücreti adı altında fa...turama 250 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca aboneliğimi yeni adresime nakil yapıldıktan sonra internet aboneliğim çalışmadı. Kaç gün boyunca arı
Vodafone evde internetimi yeni adresime taşımak istedim. Taşındığım yerde altyapısı olmadığı için ücretsiz iptal hakkını...zı kullandıracağız dediler. İkametgahımı bir Vodafone bayisine götürmemi ve işlemimi başlatacaklarını söylediler. İzmir Torbalı Mercan Vodafone bayisine gittim ikametgahımı aldıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99