to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim aktif hale getirilmedi. Bunun üzerine 9 Eylül’de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Fakat üç gündür iptal işlemi de tamamlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “işlemleriniz devam ediyor, sizi arayacaklar” şeklinde genel bir yanıt aldım, başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim aktif hale getirilmedi. Bunun üzerine 9 Eylül’de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Fakat üç gündür iptal işlemi de tamamlanmadı ve süreçle ilgili t...
28 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim aktif hale getirilmedi. Bunun üzerine 9 Eylül’de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Fakat üç gündür iptal işlemi de tamamlanmadı ve süreçle ilgili t...
Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım ve bağlantı işlemi evimde gerçekleştirildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen internetim hala aktive edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, acil mail atıldığı ve beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme ol...
Vodafone Net Evde Fiber aboneliğimin iptal işlemini 13 Ağustos’ta başlattım. 26 Ağustos’a kadar defalarca aramama rağmen bağlantım gerçekleştirilmedi. Sonrasında iptal için başvurduğumda ise süreci uzattılar ve halen bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle başka bir firmadan da bağlantı yaptıramıyorum ve ma...
Yorumlar