to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır İzmir Foça Kozbeyli adresinde Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekipler defalarca geldi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorunun altyapı arızasından kaynaklandığı ve giderildiğinde kablo değişimi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve fatura ile ilgili bir problem yaşamadım. Ancak, uzun süredir devam eden bu bağlantı problemi nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Vodafone Net’ten beklentim, bağlantı sorunumun tamamen ve kalıcı şekilde çözülmesidir. Müşteri numaram: 0007137111. Sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun onlarca kez tekrarlandı. İzmir Karabağlar’da hizmet alıyorum ve bağlantı problemi günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone evde internet hizmetimden yararlanamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” cevabını alıyorum, ancak alt katımda internet sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim dairemde olmasına rağmen, bana sürekli geçiştirici yanıtlar veriliyor ve kimseyle doğrudan görüşemiyorum. Müş...
Vodafone ev interneti aboneliğim Karatay/Konya adresinde yaklaşık 7 yıldır devam ediyor. Son 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı problemleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorunlar günün yarısından fazlasında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone m...
Yorumlar