Vodafone Her Şey Yanımda müşteri hizmetleri

Vodafone Her Şey Yanımda e-ticaret platformu üzerinden 7000782121578510 ve 7000782121578502 numaralı, her birinde 150 TL... olmak üzere toplam 300 TL bakiyeli iki adet Opet yakıt kartı satın aldım. Kartların aktivasyonları hem Vodafone Her Şey Yanımda üzerinden hem de Opet müşteri hizmetleri aracılığıy...

Nisan ayında Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve aylık 465 TL üzerinden bir yıllık... taahhüt verdim. Bu tarifeyle birkaç ay faturalarımı ödedim, herhangi bir paket değişikliği talebim de olmadı. Yaklaşık 10–15 gün önce hattıma, talebim üzerine tarifemin değiştiri...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 24 Mbps internet tarifemde 1 Temmuz’dan beri yaklaşık 3 haftadır kesinti yaşıyorum ve... evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bölgesel, genel bir arıza olduğunu, 19 Temmuz’da sorunun çözüleceğ...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcilerinin “sesinizi alamıyorum”... diyerek gerçeğe aykırı şekilde görüşmeyi sonlandırdığını düşünüyorum. Kendi telefonumla yaptığım diğer hiçbir görüşmede sesle ilgili sorun yaşamazken, bu sorun sadece Vodafone çağ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapı desteği olmadığı için 50 Mbps paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 1...0 yıllık ev interneti aboneliğim ve aynı zamanda mobil hatta da en yüksek sınırsız paketi kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen 11 Temmuz’dan beri kesilerek başlayan ve ardından tam...

Uzun süredir Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 2 Haziran’dan bu yana, yani 40 günü aşkın süredir... internetim tamamen kesik durumda. Hattımın ekipler tarafından fibere geçiş yapılacağı gerekçesiyle kapatıldığı söylendi; ancak ne yeni hat bağlandı ne de mevcut bağlantım tekrar a...

Vodafone evde internet aboneliğim için faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır ev internetim hiçb...ir şekilde çalışmıyor. Modeme ve Wi‑Fi ağına bağlantı görünüyor; ancak internete erişim sağlanamıyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopuk durumda. İstanbul Sultangazi’de bulunan ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 5g cihazı, Vodafone Çark’tan verilen indirim kodunu kullanarak 07.12.2...025 tarihinde satın aldım. Ödememi yapıp siparişi tamamladım, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ben özellikle arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, cihazın st...

Vodafone Yanımda web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Amazon Prime’ın 3 aylık ücretsiz deneme kampanyasından faydala...nmak istedim. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup eksiksiz yerine getirdim. Vodafone hattımın son 4 hanesi 3568’dir. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden, farklı tarayıcılar v...

Vodafone mobil hattımı özellikle Antalya’da Markantalya AVM ve Özdilek AVM bölgelerinde kullandığımda bağlantı sorunu ya...şıyorum. Bugün, dün ve bazı günlerde de benzer şekilde hattım hiç çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi olumsuz etkiliyo...

Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir Airfryer siparişi verdim. Siparişin t...eslimat adresi Van Beyüzümü olarak girildi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizm...

Vodafone'un "Link At Kazan" kampanyası kapsamında, yeni müşteri kazandırdığım için tarafıma 300 TL değerinde Her Şey Yan...ımda hediye çeki kodu (HB66JNNJ12) gönderildi. 2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bu kodu kullanmak istediğimde "Kod geçersiz" hatası aldım ve alışverişimi tamamlayamadım...

Vodafone faturalı hattım (053*********26) ile ilgili olarak, 27 Eylül – 7 Ekim 2025 tarihleri arasında Almanya’da kısa s...üreli bir ziyaret gerçekleştirdim. 65 yaş üstü emekli memur tarifesi kullanıyorum ve yurt dışında ilk defa bulundum. Almanya’da bulunduğum süre boyunca hattımı sadece evin Wi-Fi ağ...

Vodafone uygulamasında Flex kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık almak istedim. Ancak cihazın fiyatında tutars...ızlık yaşadım. Dün gece sepetime eklediğimde bana özel olarak 422 TL X 12 ay fiyatı gösteriliyordu. %10 kupon ile 387X12 ay gibi bir fiyata alabiliyordum dün gece. Bugün tekrar bak...

26/10/2025 tarihinde saat 00:03’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 465 TL tutarında Kolay Paket satın aldım. İşlem...den sonra paketimin yükleneceğine dair mesaj aldım, ancak paketim hala hattıma tanımlanmadı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde paketimin yükleneceği söylendi fakat...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik satın alarak her ay 79,90 TL ödeme yapıyorum. Premium üyelik kapsam...ında her ay Hepsiburada alışverişlerimde kullanmak üzere 100 TL indirim kodu hakkım bulunuyor. Ancak 8 Ekim’de verilen indirim kodu hatalı çıktı ve bu nedenle bu ayki hakkımı kulla...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını son bir aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her hafta sadece indiri...m çeki veriliyor ve farklı bir hediye kazanamıyorum. Kodu kullanmaya çalıştığımda ise herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat sürekli aynı ödülün verilmesi hem uygulama deneyimim...

Vodafone Red30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın 540 TL’den 880 TL’ye çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu artışı...n gerekçesini anlamakta zorlanıyorum ve bana yapılan bilgilendirmede, bu fiyatın uygun olduğu söylendi. Fiyat artışının yüksekliği nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak b...

2024 Ağustos ayında Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Xbox cihazının faturasın...a ihtiyacım var. Sipariş numaram 2769037767, ürün 10 Ağustos 2024 tarihinde Düzce Akçakoca adresine teslim edildi. Faturama ulaşmak için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 gün önce peşin olarak cihaz satın aldım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden a...randım ve cihazı 1 ay vadeli olarak almışım gibi bir yanlışlık olduğu, bunu bayiden düzeltmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında ayrıca cihazımın garanti kapsamında olduğu, düşm...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır Opet kampanyası görünmüyor. Kampanyadan yararlanamadığım için maddi kayı...p yaşadım ve beklediğim avantajlardan faydalanamadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana her seferinde önümüzdeki ay düzele...