Vodafone Her Şey Yanımda'dan Faturamı Bulamıyor, Garanti İşlemi Engellendi
2024 Ekim ayında Vodafone Her Şey Yanımda kanalı üzerinden satın almış olduğum Huawei FreeBuds se kulaklığımda sorun çıkması sonrası ürünün garantiye gönderilmedi için faturayı aradıma ama bulamadım. Vodafone Her Şey Yanımda e ticaret kısmını kapatmış. Kapatabilir ama siparişlerim ekranından bizim eski siparişlere ve faturalara ulaşımımız kapatamaz. Hiç değilse en az 2 yıl gibi garanti devam ettiği müddetçe açık bırakmalıdır yoksa böyle mağduriyetler olur. Ürünün aktivasyonu 2023 yılında gösterildiği için 2025 yılında garantim bitmiş yani bana ikinci el ürün satmadığınıza göre firma olarak satıcıya bunu düzelttirmekle yükümlüsünüz. Faturama ulaşmak istiyorum.
Hiçbir şekilde ciddiye alınmadım. Vodafone firma olarak tekinsizlğini kanıtladı.
















