to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den aldığım Merlin köşe koltuk takımının montajı hatalı yapıldığı için sorun yaşıyorum. Özellikle köşe kol kısmı...nda eksik vida kullanıldığı için kol sürekli eğri duruyor. Arkadaşımda aynı ürünün doğru kurulmuş halini görünce, ilk günden beri koltuğun bu şekilde olmaması gerektiğini ve bende
Vivense Adana Real yolu showroom şubesinden 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Merlin model koltuk satın a...ldık. Satış esnasında bu koltukla ilgili olarak ileride ihtiyaç olursa modül ekleme ve kumaş değişimi yapılabileceği özellikle ifade edildi. 2026 yılı Ekim ayı içerisinde koltuğun
Vivense’den krem rengi Merlin köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında görevli, koltuğun kumaşlarının tamamen çıkarılabi...lir ve yıkanabilir olduğunu özellikle belirttiği için tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak koltuk eve geldikten sonra kumaşları çıkarmaya çalıştığımda, kılıfların o kadar dar
Vivense’den 07.06.2026 tarihinde Merlin köşe koltuk (Merlin Şönil Ekru İkili Modül l180) siparişi verdim. Sipariş aşamas...ında tahmini teslim tarihi 17.07.2026 olarak görüntüleniyordu ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürünün Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve he
18.01.2026 tarihinde Vivense Ankara Eryaman mağazasından “Merlin Kendi Setini Yarat – Krem Şönil, Ceviz Ayak” köşe koltu...k satın aldım, ürün 21.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği ilk andan itibaren koltuk, odaya girilemeyecek kadar yoğun ve sentetik kimyasal bir koku yayıyordu. Günlerce
Modoko mağazasındaki Merlin şubesinden peşin ödeme ile yaklaşık 45.000 TL tutarında “Merlin Kendi Setini Yarat” koltuk t...akımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 11–18 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu sormak için mağaza
Vivense’den 8a9307251823 numaralı siparişim kapsamında almış olduğumuz Merlin köşe takımı koltuğu, 2025 yılı Mart ayında... İzmir Urla’daki adresimize teslim aldık. Henüz bir yılını doldurmadan koltuğun köşe modülünün iskelet kısmı kırıldı ve o bölge tamamen çöktü. Bilindiği üzere, koltuklarda köşe mod
Vivense Adana Real Yolu Showroom’dan satın almış olduğumuz Merlin Mini köşe koltuk (1 koltuk), 26 Şubat teslim tarihli s...iparişimize rağmen, sipariş sırasında seçtiğimiz renkten farklı olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Sipariş esnasında seçtiğimiz renk, paylaştığımız küçük kumaş örneğinde görülen
Vivense’den online olarak satın aldığım Merlin Kendi Setini Yarat New (ah4-167) koltuk takımımın kılıfının fermuarı bu h...afta başında koptu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimizde, sorunun ücretsiz karşılanmayacağı, ancak ücret dahilinde yeni kılıf gönderilebileceği bilgisi verildi. Ücretli
Vivense’den mağaza kanalı üzerinden Merlin koltuk siparişi verdim. Ocak ayının başında verdiğim sipariş, herhangi bir aç...ıklama yapılmadan ocak ayının sonunda sisteme kaydedilmiş görünüyor ve bu durum teslimatın sürekli gecikmesine neden oluyor. İlk olarak şubat başı olarak bildirilen teslimat tarihi
Vivense’den 2021 yılında aldığımız l koltuk (Merlin), berjer ve yatak odası takımından (dolap ve baza) hiçbir şekilde me...mnun kalmadık. Ürünleri aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. L koltuk aşırı sert, birleşim yerleri kötü ve her oturduğumuzda gacır gucur sesler geliyor. Rahat etmek için aldığım
"Teşekkürler"
Vivense üzerinden 20.10.2025 tarihinde Merlin Mini Köşe Koltuk siparişi verdim. Sipariş oluştururken sistemde tahmini te...slimat tarihi 20 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “kumaş bekleniyor” deniliyor, bunun dışında n
Merhabalar Ekim ayı içerisinde Vivense Dudullu şubesinden Merlin kendi köşeni yarat bölümünden bir köşe koltuk satın ald...ım. Ve ürünü gördüğüm hali ile natürel ayaklı kumaş değişimli istedim. İlk siparişim yanlış girildi o yüzden arayıp ben düzelttim yani yine ben kendim uğraşmak zorunda kaldım. Ürün
14 Eylül’de Vivense’den Merlin köşe koltuk siparişi verdik (Sipariş No: 2f2907450315). Siparişimiz yaklaşık 1 ay 3 gün s...onra teslim edildi. Ancak koltuğun bir kolu yanlış gönderilmişti. 20 Ekim’de eksik parça için yeni bir sipariş oluşturulduğu belirtildi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen halen eks
Vivense Gaziosmanpaşa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Merlin kendi setini yarat l koltuk satın aldım (Sipariş No: 19380...4475752). Evde çocuk olmadığı ve koltuk normal şekilde kullanıldığı halde, koltuğun altından yaylar çıktı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu dur
Vivense’den Merlin berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle ayak rengini “natural” olarak seçmeme rağm...en, tarafıma “ceviz” renkli ayak gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde elime ulaştı ancak ayak renginin yanlış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Berjerin ayakları,
2024 Aralık ayında İstanbul Modoko Vivense şubesinden 'Merlin Kendi Setini Yarat' koltuk aldım. Ürün bazı sebeplerden do...layı hiç kullanılmadı ve 10 Ekim 2025 tarihinde evimi kontrol etmeye gittiğimde, ilk kez oturduğum anda koltuk ortadan ikiye kırıldı. Ürün tamamen garanti kapsamında ve faturası me
Vivense’den 119d07373013 numaralı siparişimle “Merlin Kendin Yarat” model koltuk satın aldım. 4 Ağustos’ta Sivas Merkez ...adresine teslim edilen ürünümde 4 adet koltuk ayağı eksik çıktı. Teslimat sırasında eksikliği hemen fark ettik ve o günden bu yana 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H
Vivense'den almış olduğum Merlin köşe koltuk modelini, aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Sol kolu, gel...diği günden beri kırık. Aynı zamanda kumaşında aşınma ve çökme meydana geldi. Garantili ürünümün mümkünse iadesini veya ürünün komple değiştirilmesini istiyorum.
Vivense’den 6a6a07396351 numaralı siparişim kapsamında Solina Yatak Odası Takımı (Bej, 6 Kapaklı), Solina Genç Odası Tak...ımı, Merlin Mini Köşe Koltuk, Sento Sandalye, Sento Yemek Odası Takımı ve Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı ürünlerini Ankara Etimesgut adresine teslim almak üzere 16-17 Ağustos tarih
Vivense Eskişehir Yolu şubesinden Merlin Koltuk Takımı’nı satın aldım. Sipariş numaram: 5bca07392666. Satış sırasında te...slimatın Ağustos’un ilk haftasında yapılacağı belirtildiği için, yeni taşındığımız evde buna göre planlama yaptık. Ancak ürünüm bir hafta gecikti ve sistemde halen teslimatın 2 haf
