Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
"Sorunum çözüldü ve teslimatım sağlandı"
28 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden Capra Bohem yatak odası takımı sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında tahmini teslim süresi 18–25 Haziran olarak bel
"Sorunum çözüldü ve teslimatım sağlandı"
28 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden Capra Bohem yatak odası takımı sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında tahmini teslim süresi 18–25 Haziran olarak bel
Vivense’den genç odası bohem ürünü olarak 3 kapaklı elbise dolabı ve baza–başlık–yatak seti satın aldım. Ürünler zaten t...aahhüt edilen teslim tarihinden yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak getirildi. Kurulum için gelen ekip önce dolabı kurdu, ancak baza kurulumu sırasında başlık ve bazanın montajı için
28 Mayıs 2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Capra Bohem yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numara...m 6e908665259. Ürün yaklaşık 1 haftadır sistemde “yolda” görünüyor ancak herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar en az 5 kez aradım. Her sef
Kahramanmaraş Vivense mağazasından ekim ayında stella bohem yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde bulunan çekme...celi kıyafet dolabının çekmece kısmındaki dolap kapağı menteşeleri, kurulumun ertesi günü yerinden çıktı ve o günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Çekmece kısmı çıkm


Vivense’den 06.05.2026 tarihinde Capra Bohem Yatak Odası Takımı ve yine 06.05.2026 tarihinde Capra Bohem Yemek Masası Ta...kımı siparişi verdim. Ödemelerin tamamını peşin olarak sistem üzerinden yaptım. Yatak odası takımının teslimat tarihi olarak 02–09 Haziran 2026 aralığı, yemek masası takımının tesl
Vivense’den Stella Bohem Yatak Odası Takımı, Silva Bohem Üçlü Koltuk, Capra Bohem Genç Odası Takımı ve Silva Bohem Berje...r satın aldık; ancak 09/03/2026 tarihinden bu yana neredeyse hiçbir ürünü sorunsuz şekilde teslim alamadık. Körfez/Kocaeli adresine teslim edilen bu siparişe ait numaramız 5bdc0856




Ağustos ayında Vivense Kağıthane şubesinden Silva Bohem köşe koltuk ve Lora yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için... gelen ekip, dolap kapaklarını ayarlamadan aceleyle çıkıp gitti ve tekrar gelip ayarlayacaklarını söyledi ancak o günden beri kimse gelmedi. Eylülden beri dolap kapakları bu şekild

Vivense Erzurum mağazasından 12 Kasım tarihinde önce Rüzgar Koltuk Takımı, Lena Keten Modüler Koltuk Takımı ve Capra Boh...em Yatak Odası Takımı satın aldım. Başlangıçta aldığım Rüzgar Koltuk Takımı daha sonra iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma Girona Koltuk Takımı’nı almam yönünde baskı yapı




Yaklaşık 7 ay önce Bursa Osmangazi’deki Vivense mağazasından Bohem yemek odası, yatak odası ve oturma grubu satın aldım.... Ürünleri normal şekilde kullanıyorken yaklaşık 3 gün önce yemek takımını çekerken konsolun alt kısmı bir anda düştü. Kırılan parça suntalem olduğu için tamamen dağıldı, konsolun b



10 Temmuz’da Vivense’den stella bohem yatak odası takımı siparişi verdim (S...ipariş kodu: 03a007390743). Tahmini teslimat tarihi 22 Ağustos olarak belir
Bir yıl önce Vivense'den bohem yatak odası takımı aldık. Yaklaşık beş altı ay önce dolabın kapağı menteşeden ayrıldı. Do...lap kapağına yapışık olan ayna da çıkıyor yapışkanı bile düzgün değil kapak baştan aşağı sorunlu. Dolap. Monte edilerken arka tarafından çatlatmışlar. Ben kiracıyım ve taşınmak dur




Merhaba, 20 Şubat 2024 tarihinde bohem yatak odası takımı isimli bir yatak odası siparişi oluşturdum. 11 18 Mart arasın...da teslim edileceği söylendi. Uygulamada da bu şekilde yazıyordu. 18 Mart'ta müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu ürünün gelmediğini ve ne zaman geleceğini söylediğimde bana 21

Bohem yatak odası takımını 25.11.2023 tarihinde satın aldım ancak hala elime ulaşmadı. 06.04.2024 tarihinde yaptığım gör...üşmede, üretici firma ile yaşanan problemler nedeniyle üretici firmaya ulaşılamadığı ve ürünün teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma olabilir
Antalya eski sanayi bölgesindeki Vivense'den bohem yatak odası seti satın aldım, ancak aylar sonra ulaştı. Gelen üründe ...eksik parçalar var ve hala tedarik edilmiş değil. Ayrıca bohem yemek takımı da aldık; iki ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Satın aldığımız mağazaya her gitt

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100