to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım evde banyoda Vitra marka bir klozet bulunuyordu. Klozeti daha ikinci kullanmamda kapağı sol tarafından çatladı. Herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede çatlaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu hemen Vitra müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında bana en yakın servis olarak Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis aradı, çatlakla ilgili fotoğrafları istedi ve inceleyip geri dönüş yapacaklarını söyledi. Fotoğrafları göndermeme rağmen ne arayan oldu ne de soran. Ben tekrar aradığımda da dönüş yapılacağı söylendi ancak yine herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürün daha neredeyse hiç kullanılmamışken kapak çatladığı için üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kepez / Antalya’da bulunan evimdeki bu Vitra klozet kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vitra marka klozette siyah lekelenme mevcut. Yine ve yeniden maalesef. Klozet takılalı 1 yıl olmadı... Bu klozet Vitra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim, evime gelip yeniden takılan 2. Klozet. Maalesef ilk takılan klozette de kısa sure içinde siyah lekelenmeler mevcuttu. O sırada ilgilendil...
Vitra marka klozet seti aldım kapak ilkin kırık geldi. Sonrasında satıcı yenisini gönderdi. En son gelen kapak kırık değildi ancak üzerinde yarım ay şeklinde iz mevcut leke ve çizik değil imalat hatası mevcut. Kaliteli diye bildiğimiz Vitra markanın klozeti hem imalat hatalı hem de sağlamlığı çok dü...
Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde yaklaşık 10 yıl önce takılan Vitra marka lavaboda 5-6 yıl sonra ince çizgi oluşmaya başladı. Bir şey değil diye ciddiye almadık, zaman geçtikçe de alıştık. Sonradan bu ince çatlama sorunu daha da büyüdü ve zamanla görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Lavabo...
Yorumlar