Kusurlu Ürün İadesinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

Ankara Rüzgarlı Eskihisar İnş. Malz. San ve Tic. Aş den aldığım banyo lavabo bataryasını ertesi gün iade etmek istediğimde geri alınmadı.
Müşteri hizmetlerine ürün ve fatura bilgilerini 6 Kasım 2024 tarihinde mail olarak attım. İnceleme sonucu hala belli değil
Daha kaç gün geçmeli bir cevap alabilmem için
Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum artık.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Doğru düzgün elime bile almadığım ürünü iade edemiyorum
Çizik varmış
El insaf! Kusurlu ürünü belli ki onlar bana satmış
Eczacıbaşı gibi kurumsal bir firmaya güvendik gittik ürünü Vitra'dan aldık. Geri dönüş istiyorum. Kullanmadığım elime bile dokunmadığım ürünü için ödediğim ücreti geri istiyorum