to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V5 Pro robot süpürgemi yaklaşık üç ay önce paspas özelliği çalışmadığı için Mersin’deki Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1000 TL ücret talep edildi; aksi halde tamir edilmeyeceği belirtildi. Ücreti IBAN üzerinden ödedim ve cihaz b...
2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Viomi V5 Pro robot süpürgeyi, aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz her kullanımda radar ve paspas hatası veriyor, ayrıca su tankı arızası da yaşıyorum. Son iki yıl içinde toplam beş kez servise göndermek zorunda kaldım; bir kez rad...
2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Viomi V5 Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz, her kullanımda radar ve paspas hatası veriyor, ayrıca su tankı arızası da yaşanıyor. Bu nedenle son 2 yıl içinde toplam 5 kez servise gönderdim. 1 kez radar hatası, 4 ...
Ben de Vatan Bilgisayar'dan Viomi V5 Pro aldım. Birkaç ay içinde paspas arızası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerine bıraktım, şimdi de su pompası aç arızası veriyor. Ayrıca tam temizlik ortasında, şarjı %90 olmasına rağmen kapanıyor. Konumlandırdığım alanı temizlemeden geliyor. Bu arızalar yoktu, ...
Viomi v5 Pro robot süpürgem var, daha ilk kullanımımdı paspas özelliğini denemek istedim, su pompasını aç uyarısı verdi. Defalarca taktım geri koydum hep aynı hatayı veriyor anlamadım. Su pompası nerede anlayamadım ki. Su doldurdum koydum yerine yok olmuyor servise götürdüm 1500 TL ücret istiyor ney...
Henüz daha 1 yıl olmadı Viomi v5 Pro alalı. Bugüne kadar hiçbir sorun yoktu. Bugün suyunu doldurduk bezini taktık çalıştırdık 10 saniye sonra su pompa...
Viomi v5 Pro model robot süpürgem var. 2 haftadır mi Home uygulamasında problem yaşıyorum. "Veriler yükleniyor." hatası verip donuyor ya da başlat tuşuna bastığımda "Ayar başarısız oldu." Hatası veriyor. Daha önce ürünü aldığım hafta 2 kez peş peşe "Radar hatası." Uyarısı sebebiyle garantiye gönderd...
Bir yıl önce Viomi V5 Pro robot süpürgeyi, süpürgenin birçok özelliğine inanarak satın aldım. Aldığım günden beri ana fonksiyonlarını kullanırken bile sıkıntı yaşıyorum. Parke üzerinde bile ana tekerlek sıkıştı diye hata veriyor. Fayansın üzerindeki tozları bile doğru düzgün çekmiyor ki 4000 mpa emi...
Viomi V5 Pro da servis garantisi diye bir şey yok. Süpürgeyi alalı 2 ay olmadı ve 2 kez merdiven sensörü hatası verdi. Birincisinde kendi kendine geri düzelmişti ikincisinde düzelmedi. Servisi aradık birkaç bilgi ferdiler düzelebilir diye ama olmayınca servise gönderin dendi. Daha sonra servisten bi...
Viomi v5 Pro robot süpürgem var, daha ilk kullanımımdı paspas özelliğini denemek istedim, su pompasını aç uyarısı verdi. Defalarca taktım geri koydum ...
Viomi v5 Pro robot süpürgem var, daha ilk kullanımımdı paspas özelliğini denemek istedim, su pompasını aç uyarısı verdi. Defalarca taktım geri koydum hep aynı hatayı veriyor anlamadım. Su pompası nerede anlayamadım ki. Su doldurdum koydum yerine yok olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz
Viomi Pro v5 robot süpürgemi alalı 4-5 ay oldu. İlk aldığımızda paspas modunda hiç ıslaklık yoktu ve koyduğumuz su hiç bitmiyordu, Gordion AVM Media Markt tan almıştık, oraya götürdük ve 2 ayda ancak geri döndü, tıkanıklık varmış açmışlar. Şimdi de durup dururken çok yüksek (matkap sesi kadar rahats...
1 ay kadar önce Viomi v5 Pro aldım. Süpürme kısmında şimdilik bir problem yok ancak ilk defa paspas yapalım istedim. Paspas yaparken su damlatmıyor. Bezini ıslatıp taktık kullananlar öyle daha iyi oluyor. Demişlerdi ancak asla silmiyor su haznesi olduğu gibi duruyor. Azalmadı ve yerlerde azıcık da o...
Viomi v5 Pro robot süpürgem var, daha ilk kullanımımdı paspas özelliğini denemek istedim, su pompasını aç uyarısı verdi. Defalarca taktım geri koydum hep aynı hatayı veriyor anlamadım. Su pompası nerede anlayamadım ki. Su doldurdum koydum yerine yok olmuyor
3 haziranda aldığım 6 haziranda elime ulaşan Viomi v5 Pro robot süpürgem geldiği günden itibaren paspas çıkarıldı uyarısı veriyor ve işleme devam etmiyor. Satıcı sorularım onaylanmıyor Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımdaysa bana sadece yetkili servise götürebileceğimi iadeye göndersem bile kabu...
24 Şubat 2023 de internet üzerinden sipariş ederek Viomi V5 Pro Vakum Cleaner aldım. Toplam 3 ay içerisinde toz haznesi ufak ufak kırılmaya başladı. Ayrıca paspas suyunu da sızdırıyor. Mob da sallanmaya başladı. Temizliği iyi yapmasına rağmen malzeme kalitesinin bu kadar kötü olması beni şoka uğratt...