to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 tarihinde saat 10.15’te Eskişehir’den İnegöl’e Villa Seyahat ile yaptığım yolculukta son derece mağdur edici ...bir durum yaşadım. Annem yolculuk öncesinde muavine özellikle İnegöl Otogarı’na girip girmeyeceklerini sormuş, muavin de açıkça “Evet, otogara gireceğiz” demiştir. Buna rağmen otob
31 Aralık saat 15:30 Ankara–Gebze yolculuğum için Villa Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım ve 8 numaralı koltukt...a seyahat ettim. Normalde yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolculuk, rötarlarla birlikte 6,5 saate çıktı ve yılbaşı için yaptığım tüm planlarım tamamen iptal oldu. Otobüs zaten geç
27.12.2025 saat 22:50 Alibeyköy Otogarı – İzmir Otogarı seferinde Villa Turizm ile çok ciddi ve can güvenliğimizi tehlik...eye atan bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför direksiyon başında uyuyakaldı, otobüs yoldan çıkmak üzereyken yolcuların bağırmasıyla uyanabildi. Eğer yol virajlı bir bölümde o
27 Aralık Cumartesi günü Villa Seyahat firmasından saat 06:45 hareketli sefer için BWBV0MT numaralı bileti aldım. Düzce ...Otogarı’na zamanında giderek yaklaşık 45 dakika boyunca bekledim, ancak otobüs gelmedi. Saat 19:33 civarında arandığımda ise otobüsün 40 dakika daha rötar yapacağı söylendi. Hem u
21 Aralık 2025 tarihinde saat 16.59 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Mersin’e giden Villa Seyahat otobüsünde, 4 numaralı koltuk... yolcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet için yaklaşık 550 TL ödedim ve bu yolculuk hayatımda verdiğim en büyük pişmanlıklardan biri oldu. Şeker hastasıyım ve uzun yol
Villa Otobüs firması ile yaptığım yolculuk sırasında Aksaray’da bulunan Dinlenme Tesisleri’nde yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Dinlenme tesislerinde tuvaletlerin normalde ücretsiz olması gerekirken benden ücret talep edildi. Bu durumu otobüs kaptanına ilettiğimde ise “otogar haricinde her
07.12.2025 tarihinde saat 14.00’te Villa Turizm ile Mersin’den Ankara’ya yaptığım yolculukta, Aksaray’daki anlaşmalı old...ukları bir dinlenme tesisinde otobüs yolcularından tuvalet için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Otobüsün durduğu bu tesiste yolcular tuvaleti kullanmak zorunda olduğu
03.12.2025 tarihinde saat 22.00'de Villa Seyahat ile Mersin’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta, sefer boyunca hiçbir şek...ilde düzgün bir mola verilmedi. Otobüs sadece otogarlarda yolcu indirip bindirirken çok kısa süre durdu, biz de bu esnada sigara ve tuvalet ihtiyacımızı aceleyle gidermeye çalıştık
Enuygunbilet.com üzerinden Villa firmasına ait 25.11.2025 tarihi için Ankara AŞTİ’den Gebze Otogarı’na saat 16:00 kalkış...lı otobüs bileti aldım. Herhangi bir rötar bilgisi verilmemesine rağmen Villa otobüsü AŞTİ 105-110 arası perondan saat 16:42’de hareket etti ve 42 dakika gecikmeli kalkış yaptı. B
19.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Villa Turizm’e ait Ankara AŞTİ’den Mersin Otogarı’na giden otobüste, 11 ve 12 numaral...ı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun başından itibaren personelin ilgisizliğiyle karşılaştık. Kahve istediğimizde sıcak su olmadığını söylediler, kek sorduğumuzda ise yok ceva
16 Kasım Pazar günü sabah saat 10.00’da Aydın Otogarı’nda Villa Turizm’in Aydın-İzmir seferi için internetten aldığım 4z...unomt kodlu biletimle otogara geldim. Perona doğru ilerlerken otobüsün hareket etmek üzere olduğunu gördüm ve otobüs şoförü aracı durdurdu. Ancak şoför, biletimi göstermeme rağmen
14 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te Adapazarı-Esenler güzergahında Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım (PNR: AGMU0MT...). Öğrenciyim ve dersten çıktığım için otobüsün 2 dakika beklemesini rica ettim, telefonda konuştuğum kişi de bunu kabul etti. 13.02’de tam olarak durakta olmama rağmen otobüs beni
10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul’dan Bursa’ya hareket eden Villa Seyahat otobüsüne binen yolcum var. Yolcu...luğun 2 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen ve saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ otobüs yolun büyük bir kısmını tamamlayamadı. Konum görsellerini de paylaştım; 2 saatte bu
09 Kasım 2025 tarihinde Villa Turizm’den Ankara (AŞTİ) – Çerkezköy yönüne, 34 *** 380 plakalı ve 08:29 hareket saatli ot...obüs ile yolculuk yaptım. Biletimde herhangi bir aktarma bilgisi yer almamasına rağmen, Esenler Otogarı’na vardığımızda son durak denilerek otobüsten indirildim ve yaklaşık bir saa
7 Kasım tarihinde Villa Seyahat’in İstanbul-Ankara otobüs biletiyle yolculuk yapıyorum. Bilet numaram: O8HU0MT. İnternet...te otobüsün Ankara’ya saat 16:00’da varacağı yazıyordu, ancak yetkililer yolculuk sırasında varış saatinin 18:00 olacağını söylediler. Şu anda yoldayım ve bu gecikme nedeniyle Anka
"Teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde saat 11:00 Marmaris Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere Villa Seyahat’ten (PNR: SQ0U0MT,... Obilet b002, koltuk: 1) bilet aldım ve 960 TL ödedim. Araç Muğla yakınlarında kaza yaptı. Ardından arkamızdan gelen Uludağ Seyahat otobüsüne geçerek Muğla Otogarı’na ulaştık. Anca
31 Ekim 2025 tarihli Mersin–Bodrum otobüs biletimi Villa Seyahat’in kendi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 1.050 TL... ödeyerek satın aldım (PNR: NOHT0MT). Firma tarafından sefer iptali gerekçesiyle biletim geçersiz hale getirildi. Süresi dolmadan biletimi açık bilete çevirdim. Müşteri hizmetlerin
25 Ekim 2025 tarihinde Mersin’den Gebze’ye Villa Turizm’e ait 33 *** 339 plakalı otobüs ile emanet gönderdim. Emanetimin... Gebze Otogarı’nda saat 09.00’da teslim edileceği söylendi. Ancak saat 10.00 olduğunda hala teslim edilmemişti. Şoförü aradığımda, 'Sizi kandırmışlar, bu araba daha 2 saate ancak g
25 Ekim 2025 tarihinde Bodrum’dan İzmir’e gitmek için Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım. Otobüsün beni alacağı yeri ...netleştirmek için sabah saat 9 civarında hem Bodrum otogar şubesini hem de firmanın merkezini defalarca aradım, ancak 12 saat boyunca hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Sonrasında
24 Ekim 2025 Cuma günü saat 18.15’te Lüleburgaz Otogarı’ndan İstanbul’a İstanbul Villa Seyahat firması ile yolculuk yapt...ım. 9N6U0MT PNR numaralı ve 14-15 numaralı koltuklarda yer aldım. Yolculuk boyunca otobüste su dahil hiçbir ikram yapılmadı, koltuklar son derece rahatsızdı ve koltuklara sakız yap
22 Ekim 2025 tarihinde Villa seyahat firmasının İzmit Kocaeli çıkışlı otobüsünü kullandım. Otobüsün saat 11:45’te Sakary...a’da olması gerekirken, ancak 12:45’te varış sağlandı. Yolculuğu, daha kısa sürede ulaşım sağlanacağı belirtilerek tercih etmiştim; ancak verilen bilginin doğru olmadığı ortaya çık
Bugün, Villa Seyahat Turizm’den aldığımız FL0U0MT numaralı Bodrum–Bursa otobüs biletiyle büyük bir mağduriyet yaşadık. S...aat 10:00’da olması gereken otobüs, hiçbir şekilde haber verilmeden 09:30’a çekilmiş. Ablam ve babam peron numarasını öğrenmek için Villa Seyahat firmasının yazıhanesine gittikleri
20 Ekim saat 14.00 tarihli Bolu–Antalya seferi için Villa Turizm'den Adana varışlı bilet aldım. Ancak otobüs, Adana'ya u...ğramadan Tarsus ve Mersin güzergahında devam etti ve beni Mersin'de indirip Adana'ya ulaşımımı sağlamadı. Bu durumda mağdur edildim ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konuyl