to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihinde saat 00.00’da yaptığım İzmir – İstanbul Esenler seferinde Villa Seyahat ile hayatımın en kötü otobü...s yolculuklarından birini yaşıyorum. Aracın havalandırması açılmıyor, otobüs son derece bunaltıcı ve rahatsız edici bir şekilde seyahat ediyor. Bu bileti özellikle araçta 220v pri
22.03.2026 tarihinde saat 16.30'da İzmir çıkışlı, Villa Trizm firmasına ait ve Obilet üzerinden aldığım biletle Tekirdağ... Çorlu'ya gitmek üzere otobüse bindim. Çorlu'ya saat 01.30'da varması gereken otobüs, gece 02.00'de İstanbul Esenler Otogarı'na yanaştı ve burada yaklaşık 10 yolcu hiçbir bilgilend
08.03.2026 tarihinde saat 11.00’de kız kardeşim Villa Turizm’e ait Edirne Otogarı çıkışlı, Muğla’ya giden otobüse bindi.... Zaten yol boyunca son derece yavaş ve ağır ilerleyen bir yolculuk yaşanırken, gece yarısı İzmir Otogarı’nda kabul edilemez bir olay gerçekleşti. Sırf otobüste tek Muğla yolcusu ol
02.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a Villa Seyahat ile yaptığım yolculukta, motorumu da otobüsle göndermek için bi...letime ek olarak 4.000 TL ödedim. Motorumun bagaja güvenli şekilde bağlanmasını rica etmeme rağmen muavin motoru doğru düzgün bağlamadı, uyarınca da zamanım olmadığını söyleyerek k
02.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 12:29 kalkışlı İstanbul otobüsü için Villa Turizm’den bilet aldım. Perona git...tiğimizde diğer yolcularla birlikte otobüsün tam olarak kaçta kalkacağı konusunda bilgi almak istedik. Şoföre “Otobüsünüz 12:30 aracı mı yoksa 12:29 aracı mı? ” diye sorduğumuzda n
24 Şubat günü saat 18.15’te İzmir Otogarı’ndan Aydın’a Villa seyahatten bilet alarak yolculuk yaptım. Daha otobüse bindi...ğimiz andan itibaren şoförün yolculara karşı son derece kaba ve agresif bir tavrı vardı, sürekli polemik yaratıyor, insanlara tersleyerek hitap ediyordu. Hizmet sektöründe çalışan
01.02.2026 tarihinde saat 12.20 için Lüleburgaz–İzmir yönüne Villa Seyahat üzerinden online bilet aldım. Bilet alırken s...istemde seferin süresi 9,5 saat olarak görünüyordu ve herhangi bir aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi veya açıklama yoktu. Araç 12.30’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendir
1 Şubat Pazar günü saat 00.30’da İzmir’den kalkan Villa Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta, Soma’dan sonra değişen ş...oför nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum ve şoför, yol boyunca neredeyse her 30 dakikada bir sigara yakarak hem otobüsün içine kok
Villa İstanbul firmasının 31.01.2026 tarihli Bursa–İzmir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde biletimi 19....30 seferine almıştım, daha sonra sefer saati 19.45 olarak değiştirildi, buna rağmen otobüs yaklaşık 20.00’de hareket etti ve zaten baştan gecikmeli kalktı. 1 numaralı koltukta yolc
Villa Turizm’den 16 Ocak 2026 tarihinde, 28 Ocak 2026 tarihli gece 00:29 İzmir – Esenler seferi için Enuygun üzerinden 1....100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 23 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak biletim için iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ücretin hesabıma geçeceği
14 Ocak 2026 tarihinde saat 23:58 Esenler–İzmir seferi için Enuygun üzerinden Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım. İnt...ernette seçtiğim koltuk orta kapı önü olarak görünüyordu ve özellikle bu konum için o seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarımın o istediğim yer olmadığı, o koltuğ
26 Ocak tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan İzmir’e gitmek üzere O‑Bilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait otobüs bilet...i satın aldım. Üç kişilik bilet için toplam 1.200 TL ödemeyi iki gün önce gerçekleştirdim. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs zamanında kalkmadı ve şu an itibarıyla en
16.01.2026 tarihinde İstanbul Villa Seyahat ile Bursa–İzmir güzergahında 19.30 seferi için bilet aldım ve 6 numaralı kol...tukta yolculuk yapıyorum. Otobüs en başta yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi, buna rağmen biz yolcuları yaklaşık 20 dakika daha bekletti ve 19.30 seferi olan otobüs 20.00’den sonra
16 Ocak Cuma günü saat 00.58 kalkışlı Villa Turizm İzmir–Çorlu seferi için Esenler Otogarı’nda 40 numaralı peronda, 14 n...umaralı koltukla yolculuk yapıyordum. Esenler’e geldiğimizde bizi araçtan indirip “başka araç gelecek” denilerek peronda beklememiz istendi. Yaklaşık 10 dakikadır bekliyorduk ve b
27.12.2025 saat 22:50 Alibeyköy Otogarı – İzmir Otogarı seferinde Villa Turizm ile çok ciddi ve can güvenliğimizi tehlik...eye atan bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför direksiyon başında uyuyakaldı, otobüs yoldan çıkmak üzereyken yolcuların bağırmasıyla uyanabildi. Eğer yol virajlı bir bölümde o
16 Kasım Pazar günü sabah saat 10.00’da Aydın Otogarı’nda Villa Turizm’in Aydın-İzmir seferi için internetten aldığım 4z...unomt kodlu biletimle otogara geldim. Perona doğru ilerlerken otobüsün hareket etmek üzere olduğunu gördüm ve otobüs şoförü aracı durdurdu. Ancak şoför, biletimi göstermeme rağmen
26 Ekim Pazar günü saat 20.00’de Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Villa Seyahat otobüsünde çok ciddi sorunlar y...aşadık. Otobüsün 10 dakika gecikeceği söylendi, fakat yarım saat boyunca onlarca yolcu bekletildi. Biz binmeden önce yolcular inmişti ve içerisi çok kirliydi; hiçbir temizlik yapıl
25 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Esenler Otogarı’ndan başlayan Villa Seyahat’in İstanbul-İzmir seferinde yolculuk ya...pıyorum. Şu anda yolculuğum devam ediyor ve yaklaşık 5 saattir yoldayız, ancak henüz hiç mola verilmedi. Mola verilmesi için defalarca sorduk, fakat mola yeri olarak benzinlikte bi
25 Ekim 2025 tarihinde Bodrum’dan İzmir’e gitmek için Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım. Otobüsün beni alacağı yeri ...netleştirmek için sabah saat 9 civarında hem Bodrum otogar şubesini hem de firmanın merkezini defalarca aradım, ancak 12 saat boyunca hiçbir şekilde telefona ulaşamadım. Sonrasında
Villa İstanbul Seyahat firmasının 23.10.2024 tarihli İstanbul-Bodrum seferini yapan araca Esenler Otogarı'ndan PNR: EK5U...0MY, 31 numaralı koltuğa bilet alıp bindim. Araç 30 dakika gecikmeli geldi. Söke'de yolculuğum son bulacaktı. Fakat İzmir Otogarı yolcu indirme peronlarına yanaştığımızda, İzmir yo
10.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Villa Seyahat firmasından, İzmir Altındağ Otogar’dan Aydın’a gitmek içi...n saat 18.15 otobüsüne bilet aldım (PNR: oyutomt). Otobüsün 40 dakika rötarlı geleceğine dair saat 18.18’de bilgilendirme mesajı aldım. Ancak diğer firmaların otobüsleri zamanında
14 Ekim Salı günü Villa Turizm’den İzmir’den Lüleburgaz’a tek seferlik bir ...otobüs bileti aldım. Ancak otobüs İstanbul’da tüm yolcuları indirdi ve Lüle
10 Ekim 2025 tarihinde Villa Otobüs Firması'nın Bursa-İzmir seferi için 18.00 kalkış saatli ve 3XUT0MT numaralı biletimi... firmanızın internet sitesi üzerinden aldım. Satış ekranında yolculuk süresi 3-3,5 saat olarak belirtilmişti. Ancak otobüs İzmir'e 23.00'te ulaştı; yani yolculuk yaklaşık 5 saat sü
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00’te Villa Seyahat’in İzmir–İstanbul seferini kullandım. Yolculuk sırasında önümde otur...an kadın koltuğunu sonuna kadar yatırdı. Boyum uzun olduğu için ciddi şekilde sıkıştım ve rahatsız oldum. Durumu hem hanımefendiye hem de muavine ilettim, ancak muavin de bu durumu