to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Spino Ultra Temizlik Seti Sıkma Sorunu
Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım, alalı daha bir sene bile olmamasına rağmen Vileda sıkmıyor, paspas ıslak kalıyor. Garantisi bile var ama ne yazık ki sopasında veya mopunda sıkıntı var, hiçbir şekilde temizlik yapamıyorum. En kısa süre içerisinde sorunumuza çözüm bulunmasını istiyorum.
Neden hala dönüş yok?
Sayın Buse B., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7‑10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
