to read complaints and reviews, or file yours.
Vileda markasına ait Vileda Turbo 2 in 1 mop setini 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10037840916 sipariş numara...sıyla, 5 yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda mopun sapında sıkıntı yaşadım, sap normal şekilde dönmüyor ve kullanımda zorlanmama nede
Yaklaşık 2 yıl önce Evidea’dan Vileda Spino Ultra ürününü satın aldım. Ürünü alırken iyi bir marka tercih ettiğimi düşün...üyordum ancak zamanla mop sopasının üzerinde yer alan boyaların dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü kesinlikle suda bırakmama rağmen sap üzerindeki boya parçaları dökülüyor ve
Vileda markalı mop setimin sapı bugün kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu ...süre sonunda sapın bu şekilde kırılması nedeniyle mağdur oldum. Sadece sap kısmının yenilenmesini talep ediyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Sorun yaşadıktan sonra i
Trendyol üzerinden 10.11.2025 tarihinde, sipariş numarası 10678974662 olan, 3 yıl garantili olarak satılan Vileda Turbo ...pedallı temizlik setini 1.547,52 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra sap kısmı, pedal ve kovanın birleştiği yerden içeri doğru çökmeye başladı ve kovay
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Vileda Spino ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra sap kısmında sorun ya...şamaya başladım. Ürünün sapı zor dönüyor ve zaman zaman takılı kalıyor, bu
Vileda marka turbo mop setimi yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ürünün sap kısmı, üst tarafından bir anda kırıldı ve bu ne...denle ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece sap kısmında hasar olmasına rağmen tüm set işlevsiz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldı
Vileda Spino Ultra ürünümü BİM’den aldım ve yaklaşık 2 gündür sapındaki mekanizması kovayı döndürmüyor, bu yüzden ürünü ...kullanamıyorum. Ürün kendi kendine bu hale geldi, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. V
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross yetkili satıcısından Vileda Spino Ultra aldım. Eski mopum bozulmak üzer...e olduğu için hemen kullanmaya başladım ancak ürünün sapı daha ilk kullanımdan itibaren soyulmaya ve dökülmeye başladı. Yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve sap kısmındaki bu deforma
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setimde yaşadığım arıza sonrasında, Vileda Türkiye’nin tarafıma gönderdiği mail doğ...rultusunda ürünümü incelemeye gönderdim. Arızanın tam olarak neden kaynaklandığını bilmediğim ve tekrar sorun yaşamamak için, setin tüm ekipmanlarını (kova, uzayan sap ve üçgen mop
Vileda’dan satın aldığım Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setinin sap kısmında yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Sap... kilidi açık, yani "on" pozisyonunda dururken kendini kilitliyor ve dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu Vileda’ya ilettiğimde, bana yazılı olarak yal
Çeyizimiz için Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra ürünü satın aldık. Kendi evimize yeni yerleşt...iğimiz için ürünü ancak yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardık. Mop başlığı, kırmızı hazneye tam olarak yerleşmiyor ve yerine oturmuyor. Ayrıca, sapı dik konuma
Şok market ’ten birkaç ay önce satın aldığım Vileda Turbo mopun sapı uzattığımda kilitlenmiyor, kendi kendine geri kısal...ıyor ve bu durum ürünü her kullandığımda tekrarlıyor. Ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Vileda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar aç
Vileda markasının Ultramat Turbo ürününü yaklaşık 2,5 yıl önce çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numa...ram 8088672’dir. Ürünü almamın üzerinden zaman geçmiş olsa da aktif olarak kullanmaya başlayalı henüz iki yıl bile olmadı. Yaklaşık 1 yıldır kovadaki pedal boş basıyor, düzgün bir
Vileda Sprin Ultra ürününü Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün sap kısmı, ilk kullanımda tek basm...ada bozuldu ve yukarı-aşağı hareketli hale geldi. Ancak, ürünün dönme işlevi tamamen çalışmıyor. Ürünü aldığımda herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Şu ana kadar Trendyol müşte
Vileda Spino Ultra model mop setini Hatay Kırıkhan’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra s...ap kısmı dönmemeye başladı. Fiyatı diğer moplara göre oldukça yüksek olduğu ve markanın kalitesine güvendiğim için tercih etmiştim, ancak bu sorun güvenimi sarstı. Müşteri hizmetl
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür. Ederim"
27 Mart 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldığım Vileda Spino Ultr...a mopun sap mekanizmasında sorun yaşadım. Ürünü Ankara Mamak’ta, iki haftad
Vileda Turbo 2in1 Yeşil Temizlik Seti, 130 cm Uzayan Sap, Üçgen Başlık modelini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alal...ı henüz 2 ay oldu ve toplamda sadece 6 kez kullandım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır pedal kısmı hızlı dönmüyor ve mop yeterince sıkılmadığı için ıslak kalıyor. Ürünün bu şekilde verimli
Vileda Spino Ultra Sistem ürününü Trendyol üzerinden 735 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çok fazla kullanm...ama rağmen, sap kısmında bozulma meydana geldi ve sıkma işlemi artık yapılamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu problemle karşılaştıktan sonra Vileda müşt
30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda Spino Ultra Temizlik Seti'ni ilk kez 3 gün önce kull...andım. Ürünün tasarımında ciddi eksiklikler olduğunu düşünüyorum. Özellikle sapın ucuna takılan değişebilir paspas, her sıkma fonksiyonu sonrası yerinden çıkıyor. Ayrıca sap kısmın
Vileda'nın turbo modelini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ürünün pedalında bir kaç aydır basmama da doğrusu takıl...ma problemi var. Bastığım pedal kendini yukarı atmıyor. Ayrıca sapında da bazı sorunlar var. Bunların düzeltilmesini ve ürün desteğinin yapılmasını istiyorum. Daha garantisi bile d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100