to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre önce hediye olarak gelen Vileda Turbo temizlik setimi severek kullanıyordum ancak hem pedalı hem de sapı kırıldı. Ürünü yaklaşık üç dört yıl önce edinmiştik ve yaklaşık bir yıldır da bu kırık parçalar nedeniyle seti verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün bana hediye geldiği için nereden alındığını bilmiyorum, bu yüzden satıcıyla da görüşme imkanım olmadı. Şu ana kadar Vileda müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Vileda’dan ricam, kırılan pedal ve sap parçalarının temini konusunda bana yardımcı olmaları ve mümkünse bu parçaları ücretli ya da garantisi dahilinde nasıl temin edebileceğim konusunda bilgi vermeleridir.
Vileda Turbo model temizlik setini yaklaşık 20 Temmuz tarihinde yerel bir marketten satın aldım. Ürünü genellikle haftada bir veya iki haftada bir kullanıyorum. Son 1-2 gündür pedal kısmı bazen boşa düşüyor ve suyu sıkmıyor. Üründe gözle görülür bir hasar bulunmuyor. Garanti belgem ve faturam mevcut...
Vileda Turbo temizlik ürünümün pedalı bozuldu, yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. 3 yıl garanti kapsamında olan bu üründen dolayı yardımınıza ihtiyacım var. İletişim numarası vs. bulamıyorum. Yedek parça veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun için başvurabileceğim veya iletişime geçebilece...
Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım, ancak ürünün pedal kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Kırılan bu pedal parçasını yedek olarak hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veren olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ür...
Yaklaşık 5 yıldır Vileda turbo pedallı temizlik setini kullanıyorum. 3 ay kadar önce pedal kısmında içinde küçük rulman bulunan dişli kırıldı. Vileda müşteri hizmetlerine mail attığım da gelen cevaptan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Garantisi bittikten sonra yedek parçayı ücretli almak isteseniz ...
Vileda Turbo pedallı temizlik seti almıştım, üründen gayet memnundum ancak pedalı bozuldu. Ne pedala ait yedek parça bulabildim ne de Vileda şirketine ulaşabildim. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürün alınırken, sorunumun çözülmesi için tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Fiş ve ürünün alınma t...
Yorumlar