to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda markalı mop setimin sapı bugün kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre sonunda sapın bu şekilde kırılması nedeniyle mağdur oldum. Sadece sap kısmının yenilenmesini talep ediyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Sorun yaşadıktan sonra ilk olarak Trendyol ile iletişime geçtim ancak yedek sap temin edemediklerini, bu nedenle durumu buradan iletmem gerektiğini söylediler. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve elimde sadece kova ve başlık kaldığı için ürünü şu an kullanamıyorum.
Vileda’nın, kırılan sap için tarafıma yeni bir sap göndermesini veya bu parçayı temin edebileceğim net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Vileda marka turbo mop setimi yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ürünün sap kısmı, üst tarafından bir anda kırıldı ve bu nedenle ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece sap kısmında hasar olmasına rağmen tüm set işlevsiz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldı...
Çeyizimiz için Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra ürünü satın aldık. Kendi evimize yeni yerleştiğimiz için ürünü ancak yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardık. Mop başlığı, kırmızı hazneye tam olarak yerleşmiyor ve yerine oturmuyor. Ayrıca, sapı dik konuma ...
4 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo mop setinin pedal kısmı, normal sıkma işlemini yapıp ürünü yerine bıraktığım sırada aniden kırıldı ve parça yere düştü. Ürünüm bir yıl bile olmadan, üstelik faturası da mevcutken bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdu...
Trendyol üzerinden Vileda Spino temizlik seti aldım. Vileda markasına güvenerek aldığım Vileda'nın sapı 1 yıl olmadan bozuldu, sıkma yapmıyor. Ürünü kullanamıyorum. Yedek parçası olmadığı için de temin edemiyorum. Sapasağlam ürünüm elimde kaldı, kullanamıyorum. Firmadan mağduriyetim için destek tale...
Vileda marka bir mop kullanıyorum ve bugün ürünün kapağı bozuldu. Ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve satın alımını Trendyol üzerinden yapmıştım. Şu ana kadar ne Vileda markasıyla ne de Trendyol satıcısıyla bu konuyla ilgili herhangi bir iletişime geçmedim. Uzun süredir kullandığım bu mop için...
Yorumlar