Viessmann Kombi Eşanjör Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Viessmann kombi; kendim Kuşadası ilçesinde yaşıyorum. Bundan 4 yıl önce Viessmann kombi aldım, iyi bir marka, sorun yaşamam diye düşündüm. 2021 yılında diğer markalardan o zaman Viessmann kombiye verdiğim ücretten 3 tane alıyordum. Ne yazık ki aldıktan 8 ay sonra kombi ana eşanjör, yani kazan delindi. Değişim yaptılar. Aynı sitede, aynı apartmanda kullanan var, çok sorun yaşamadılar. Benim 3 kez ana eşanjör, kazan değişti. Şimdi yine aynı sorun, bir türlü bu sorun yakamı bırakmadı. Şubat ayında servisiniz olan Söke ilçesinde bulunan B**** S****** ile irtibata geçtim, şu ana kadar net bilgi alamadım. Dönüş de yapmadılar. 3 kez ana eşanjör, yani kazan değişti, yine aynı sorun var. Sizin takmış olduğunuz kombinizde bir sorun var, kombinin yenisiyle değişip tarafıma verilmesini istiyorum. Yetkililerden çözüm bekliyorum, teşekkürler.