Vib Sakarya Ve Serdivan Servislerinin Bildirimsiz Kaldırılması Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Uzun süredir Vib Sakarya kampüs ve Serdivan servislerini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Ancak dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu servislerin kaldırıldığını yolun ortasında kaldığımda öğrenmek zorunda kaldım.

Hiçbir uyarı, mesaj, ilan ya da bilgilendirme olmadan yıllardır kullanılan hatların bir anda iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve eve dönebilmek için taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de fazladan ve beklenmedik bir ulaşım maliyetine yol açtı.

Servislerin kaldırılmasıyla ilgili yolcuların önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini, mağduriyetimin ve taksiyle oluşan ekstra masrafın dikkate alınmasını ve bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yapılan uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.