Vialand’da Uyarı Levhası Olmadan Çamaşır Suyu Dökülmesi Ve Pantolon Zararı

11 Ağustos 2026 tarihinde Vialand’de ortak alanda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ortak alanda bulunan havuz kenarındaki mermerlere hiçbir uyarı levhası olmadan çamaşır suyu dökülmüş olduğunu sonradan fark ettim. O sırada çamaşır suyu kokusunu almıştık ancak havuzda ya da mermerlerde kullanıldığını hiç tahmin etmedik. Bu alandan geçerken pantolonum çamaşır suyuna temas etti ve LCW marka, yaklaşık 1000–1300 TL değerindeki pantolonum kullanılamaz hale geldi.

Olay sonrasında Vialand iletişim merkezine mail atarak durumu detaylı şekilde ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir özür ne de zararın telafisine yönelik bir adım atılmadı. Bizden sonra da aynı durumdan etkilenmemeleri için bazı ziyaretçileri bu bölgeye dikkat etmeleri yönünde uyardık.

Ortak kullanım alanlarında kimyasal bir ürün kullanılıyorsa bunun mutlaka uyarı levhası ile belirtilmesi ve ziyaretçilerin zarar görmemesi için gerekli önlemlerin alınması gerektiğini düşünüyorum. Zarar gören pantolonumun bedelinin karşılanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.