Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Premium Loungevfs premium

169 şikayet

Sonuçlarda ara...

Premium Teslimat Hizmetinde Takip Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi

Nezih
Nezih
5 Ocak 13:182.977

Ağustos ayında İstanbul’daki VFS Global üzerinden Amerika Konsolosluğu işlemlerimiz için pasaportlarımızın adresimize te...

4
Çözüldü

Premium Teslimat Ücretine Rağmen Pasaportlarımız Kayıp, Bilgi Yok

Arzu
Arzu
4 Ocak 13:421.232

"İkinci kez ödeme yaptım 4 günde elimize ulaştı evraklarımız. Teşekkürler"

15 Aralık 2025 tarihinde ABD Ankara Konsolosluğunda Green Card vize görüşme...

1

Pasaport Teslimi İçin Ödeme Yaptım, Takip Bilgisi Alamadım Ve Mağdur Oldum

Ayşe
Ayşe
3 Ocak 11:006.694

15 Aralık tarihinde Türkiye’de ABD konsolosluğunda b1 turist vizesi mülakatına girdim ve vizem olumlu sonuçlandı. 16 Ara...

1

Premium Kargo Ücreti Ödendi Ama Pasaportum Teslim Edilmedi Ve Yardım Alınamadı

Nur
Nur
30 Aralık 2025 19:182.585

18 Aralık’ta Amerika vizem onaylandı ve pasaportumun evime teslim edilmesi için VFS Global Ankara üzerinden Premium karg...

İstanbul’da Standart Vize Randevusu Açılmıyor, Sistem Hatası

Melike
Melike
29 Aralık 2025 22:102.873

VFS Global üzerinden İngiltere vizesi için İstanbul’daki standart vize randevusu almaya çalışıyorum ancak sistemde bir h...

1

VFS Global Pasaport Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Tekrarlanan Premium Ücret Sorunu

Maya
Maya
29 Aralık 2025 11:282.725

"Dun İstanbul'a yola çıkıp Astoria VFS'ye gittik ve pasaport ve vize paketim oradaydi. Aldığıma dair imza attırıp verdiler UPS kargomu. Yalnız vize paketimin açık olduğunu görünce neden actiklarini, üstünde "do not open" yazdığını ve bu paketin Amerika girişinde göç idaresi ofisine verileceğini, asla açılmaması gerektiğini söyledim ve simdi ne olacağını sordum. Herhangi arayabileceğim bir numara olup olmadığını sordum, vaktim olmadığını ve yeni konsolosluk randevusunu alamayacağımı söyledim. Çalışanlar benimle dalga geçmeye başladı resmen. Mikrofonu bilerek açıp herkesin içinde bana bağırdı, "sen süreçten anlıyor musun? Anladığına emin misin? " dedi ve bana bağırdı. Paketin açılması sorun olmadığını söyleyip durdular. Ben ısrar edince, "ben buraya kavga etmeye gelmedim yardim istiyorum" dediğimde sakinleşip tekrar "bence sorun değil ama sizin için arayıp soracağım" dedi. Arayıp konusunca da dışarı çıkıp benden özür diledi ve evet, sorun olurmuş açılması dedi. Telefonu bana uzatıp ne yapmam gerektiğini anlattılar yeni paket alabilmem için, yine VFS'ye vermem gerektiğini, ücret ödemem gerektiğini, ve birkaç gün veya hafta beklemek zorunda olduğumu söylediler, ama ben hemen Ankara yoluna çıkıp, o sırada konsolosluğa e-posta atıp durumu anlattım. 5dakika içinde dönüş yapıp bana sabahtan gel yaparız dediler. Sabahtan Ankara konsolosluğa gidip görevlilere durumu anlatıp epostayi gösterdim ve beni içeri aldılar ve hemen paketimi yenileyip verdiler sağ olsunlar. Aynı duruma düşmeyin arkadaşlar"

Amerika vizesi başvurum onaylandı ve pasaportum vizeli şekilde konsolosluktan çıktı, şu anda VFS Global İstanbul’un elin...

Öne ÇıkanKonular

VFS Global’in Pasaport Tesliminde Gecikmesi Ve Takip Numaralarının Çalışmaması

Berkan
Berkan
24 Aralık 2025 13:584.039

18 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Başkonsolosluğu’nda eşim ve benim gerçekleştirdiğimiz vize başvurumuz olumlu so...

5
Çözüldü
Abdulkadir
Abdulkadir
24 Aralık 2025 13:4088

"Belgelerimizin kargoya verilmiş. Hızlı bir çözüm yapıp İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Abdulkadir şikayetini yayından kaldırdı

Premium Hizmet Ücretine Rağmen Pasaportum Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Ayla
Ayla
23 Aralık 2025 21:092.011

VFS Global aracılığıyla yaptığım Amerika vizesi başvurusuna ait pasaportum yaklaşık 2,5 haftadır tarafıma ulaşmadı. Başv...

VFS Global Ve UPS Arasındaki Takip Sorunu Nedeniyle Pasaportumun Akıbeti Belirsiz

Selen
Selen
22 Aralık 2025 23:301.983

15 Aralık tarihinde Ankara’daki Amerika Birleşik Devletleri Konsolosluğu üzerinden yaptığım vize başvurum onaylandı. Pas...

Amerika Vizesi İçin Pasaportum Kayıp, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Efe
Efe
22 Aralık 2025 22:003.434

VFS Global Ankara aracılığıyla gerçekleştirdiğim Amerika vize başvurusu sonucunda, pasaportumun 18 Aralık tarihinde tesl...

Amerika Vizesi Sonrası Pasaportum Kayıp UPS Teslim Almıyor Acil Çözüm Bekliyorum

Melih
Melih
22 Aralık 2025 11:002.336

VFS Global Ankara üzerinden yapmış olduğum Amerika vize başvurusu sonrası pasaportum 18 Aralık’ta teslim edildi ancak hâ...

1

VFS Global'in Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Oguzhan
Oguzhan
22 Aralık 2025 10:403.627

18 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Konsolosluğu tarafından vize işlemlerimin tamamlandığı ve pasaportumun VFS Glob...

1

Yanlış Adres Nedeniyle Pasaportlarım Premium Pikap Noktasında Teslim Edilemiyor

Ahmet
Ahmet
18 Aralık 2025 16:113.141

VFS Global Ankara üzerinden Amerika vizesi başvurum sonrası pasaport teslimi için Premium pikap noktasını seçtim ve iki ...

2

Premium Teslimat Ücreti Ödedik, Pasaportlarımız Hâlâ Teslim Edilmedi

Gizem
Gizem
16 Aralık 2025 18:561.658

Amerikan Konsolosluğu’ndaki işlemlerimiz sonrasında pasaportlarımız 12 Aralık Cuma günü Ankara VFS Global ofisine iletil...

VFS Global Ankara'da Pasaportumun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burak
Burak
16 Aralık 2025 13:422.533

Amerika vizesi sürecinde pasaport teslimi için VFS Global Ankara üzerinden işlem yaptım. Pasaportum 4 Aralık’ta VFS Glob...

2

VFS Global Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

M. Eren
M. Eren
16 Aralık 2025 12:493.670

"Bu şikayet talebimin ne kadar etkili olduğunu kesin olarak söylemem mümkün değil. Ancak paylaşımı yaptıktan yalnızca 3 saat sonra, pasaportumun UPS’e kargoya verildiğine dair bilgilendirme e-postası aldım ve durumu UPS sistemi üzerinden de teyit ettim. Şikayetlere göz attığımda, haftalarca beklemek zorunda kalan birçok kişi olduğunu gördüm. Benim durumumda yaşanan bu hızlı gelişme bir tesadüf müydü, yoksa şikayetin gerçekten süreci hızlandıran bir etkisi mi oldu; bunu hiçbir zaman kesin olarak bilemeyeceğim. Ancak yaşadığım bu deneyim ışığında, benzer sorunlarla karşılaşan herkese şikayette bulunmaktan çekinmemelerini gönül rahatlığıyla tavsiye ederim."

11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Konsolosluğu tarafından vize işlemlerimin tamamlandığı ve pasaportumun VFS Glob...

VFS Global Kategorileri