to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Ankara'da Pasaportumun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Amerika vizesi sürecinde pasaport teslimi için VFS Global Ankara üzerinden işlem yaptım. Pasaportum 4 Aralık’ta VFS Global’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 12 Aralık Cuma günü özellikle Premium teslimat seçmeme karşın o günden bu yana ne bir takip numarası verildi ne de herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi aldım. Şu anda pasaportumun kayıp olduğunu düşünüyorum ve nerede olduğunu bilmiyorum.
Konsolosluk ile iletişime geçtiğimde pasaportumun VFS Global Ankara ofisinde olduğu söylendi, ancak VFS’den bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla 12 gündür pasaportum bana teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Pasaportumun şu anda nerede olduğunu ve onu nasıl, ne şekilde teslim alabileceğimi acilen öğrenmek istiyorum. Pasaportumun bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Pasaportunuzun akıbetini öğrenebildiniz mi acaba? Eşime de UPS takip no gelmedi