to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde eşimle birlikte VFS Global Gaziantep ofisi üzerinden Hırvatistan vizesi için başvuruda bulunduk. Ba...şvuru sırasında, sonuçlanan pasaportlarımızın adresimize gönderilmesi için kurye hizmetini peşinen ve eksiksiz ödedik. Buna rağmen hem süreç yönetimi hem de etik açıdan son derece
VFS Global üzerinden Çekya vizesine başvurdum. Başvuru esnasında, pasaportumu teslim edecekleri tarihlerde İstanbul’da o...lamayacağımı belirterek, pasaportumu başka birinin benim yerime alıp alamayacağını özellikle sordum. Oradaki görevli, pasaportumu teslim alacak kişinin kimlik fotokopim ve altında
Eşimle birlikte Ankara’dan ABD vizesi için başvuru yaptım ve pasaportlarımızı kargo ile teslim almak için VFS Global üze...rinden kargo ücretini ödedik. Ancak tarafıma kendi pasaportum yerine eşimin pasaportu gönderildi. Yanlış pasaportu teslim aldığımızdan beri yaklaşık bir haftadır VFS Global ile he
Amerika vizemin uzatılması için VFS Global üzerinden başvurumu yaptım ve 4 Mayıs 2026 tarihinde Premium teslimat seçeneğ...ini seçerek pasaportumu ve evraklarımı UPS ile göndermek için ücret ödedim. Ancak UPS şubesine gittiğimde, gönderimi yapabilmem için VFS Global tarafından 1z ile başlayan bir kod v
27.03.2026 tarihinde Türkiye’den ABD İstanbul Konsolosluğunda ABD vize başv...urumu yaptım ve vizem onaylandı. Pasaportumun teslim almaya hazır olduğuna
11 Mart Çarşamba günü İngiltere vizesi için işlemlerimi yürüttüğüm VFS Global’den pasaportumu teslim almak için aynı saa...te tekrar gittim. Daha önce, 10 Şubat’ta yine aynı yere ve aynı saatte gittiğimde pasaportumu hiçbir ücret ödemeden teslim almıştım. Ancak bu sefer pasaport teslim alma bedeli adı
Ailemle birlikte dört kişi olarak 13 Şubat tarihinde VFS Global İstanbul Astoria AVM ofisinden İngiltere vize başvurusun...da bulunduk. Başvuru sırasında pasaportlarımızı adrese kargo ile göndermek için talep edilen ek ücreti ödemek istemediğimiz için, pasaportları işlem sonrası ofise gelerek kendimiz
VFS Global İstanbul astoria AVM ofisi üzerinden eşimle birlikte İngiltere vizesi başvurusu yaptık. Başvuru sırasında pas...aportlarımızı kurye ile teslim alırsak kişi başı 1000 TL ücreti olduğu, ancak istersek pasaportlarımızı kendimiz gelip ücretsiz olarak teslim alabileceğimiz söylendi. Ben de özelli
VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden yürüttüğümüz UK vize başvuru sürecinde tarafımıza, pasaportların kurye ile ...gönderilmesi durumunda 1.000 TL ücret alınacağı, pasaportu başvuru merkezinden şahsen teslim almanın ise ücretsiz olduğu bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kurye hizmeti sat
VFS Global’in İngiltere vizesi başvurularında uyguladığı tarifeyi ve müşteri yaklaşımını son derece rahatsız ediyorum. İ...ngiltere vizesi için VFS Global’in online sistemi üzerinden tüm evraklarımı toplayıp sisteme yükledim ve ücretsiz seçenek üzerinden başvurumu tamamladım. Ardından vize başvurumun o
10.02.2026 tarihinde "Pasaportunuz/belgeniz ABD Büyükelçiliği/Konsolosluğundan teslim alınmıştır ve sistemimiz üzerinden... vize başvurusunda bulunurken seçtiğiniz teslimat seçeneği ile size iade edilmeye hazırdır. Belge toplama bilgileri için lütfen https://www.ustraveldocs.com/tr/en/collection-locati
Amerika vizesi başvurum sonrası pasaportumu teslim almak için VFS Global İstanbul üzerinden randevu almam gerekiyor; anc...ak iki gündür sistem üzerinden randevu oluşturamıyorum. ABD Konsolosluğundan 10 Şubat’ta pasaportumun VFS’de olduğunu ve teslim almaya hazır olduğu bilgisini içeren bir e‑posta/lin
Ankara VFS Global üzerinden Amerika vizesi teslimatı sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet siteleri son derece ...sorunlu, bilgiler eksik ve yönlendirmeler yetersiz olduğu için süreç boyunca ne yapmam gerektiğini açıkça anlayamıyorum. Ayrıca randevu almadan pasaport teslim etmiyorlar ve bu du
2025 yılı Aralık ayı içerisinde Amerika vizesi için Amerikan Konsolosluğu’na başvurdum ve vizem onaylandı. Vizemin ardın...dan pasaportumu VFS Global aracılığıyla teslim alacağım bildirildi. Bana iletilen maildeki link üzerinden gerekli ödemeyi yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma iletilen bilgilerde uıd
VFS Global Astoria şubesinde Amerika vizesi pasaport teslim süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 10... Aralık’ta ABD Konsolosluğu vizemi bastı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen VFS tarafından pasaportumu teslim alabileceğime dair herhangi bir e-posta veya bilgilendirme yapıl
"Customer Care ile yoğun mailleşme sonucunda pasaportu bulup gönderdiler. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Amerikan vizesi başvurum için pasaportumu VFS Global’e teslim ettim. Konsol...osluk vizemi iki gün içinde onayladı, 22 Kasım’da da VFS Global tarafından
ABD vize başvurum sonuçlandıktan sonra, VFS-gts Premium üzerinden tarafıma gelen mesaj üzerine pasaport teslimi için kur...ye ile teslimat seçeneğini tercih ederek, 19 Kasım Çarşamba günü 682 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ekstreme yansıdı ve ayrıca sistemlerinde de ödemenin yapıldığı ve on
10 Kasım 2025 tarihinde ailecek (kendim, eşim, kızım ve oğlum) Amerika vizesi başvurusu için Ankara Konsolosluğu’na başv...uruda bulunduk. Vize başvurumuz aynı gün kabul edildi ve pasaportlarımız teslim alındı. 13 Kasım 2025’te, pasaportlarımızın VFS Global firmasına teslim edildiğine dair tarafıma mai
Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumu teslim almak için VFS Global’den randevu almam gerektiği tarafıma e-posta... ile bildirildi. Ancak İstanbul’daki VFS Global merkezi için 4 gündür sistemde hiçbir uygun randevu tarihi bulunamıyor ve bu nedenle pasaportumu teslim alamıyorum. Bu durum, burs
VFS Global üzerinden Amerika Birleşik Devletleri vizesi başvurumuz sırasında Premium Delivery hizmetini tercih ettik. İk...i pasaport için her biri 1144 TL olmak üzere toplamda 2288 TL kurye ücreti ödedik. Ayrıca başvuru esnasında da o dönemin dolar kuru üzerinden 418 TL ödeme yaptık. Tüm ödemeleri ya
09.04.2025 tarihinde aşağıda belirttiğim yazıyı '*********@vfshelpline.com' mail adresine gönderdim. Fakat o tarihten bu... yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefon ile iletişime geçtiğimizde ise müşteri hizmetleri, mail üzerinden geri dönüş yapılacağını, buradan bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. K
İstanbul Astoria VFS'den başvurduğum İngiltere vizem için, 04.02.2025 tarihinde "sonuca ulaşıldı, eğer kurye servisiniz ...varsa evinize gelecektir, eğer yoksa teslim alınmaya hazır olduğunda bilgilendirileceksiniz" yazan bir e-posta aldım. Bu tarihten beri pasaportumu teslim alabileceğime dair VFS Glo
31 Aralık'ta Uk vize başvurusu yaptım. Cumartesi biletim var ancak hala dönüş alamadım. Bugün itibariyle 15. İş günü dol...du. Yıl sonu başvurularının genelinde bir gecikme mi var diye bakmak için girdim şikayetlere denk geldim. Aşaması sadece pasaport teslim alındı diye görünüyor. Başka bilgi alabilec
VFS Global ile İngiltere vize başvurusunda bulundum. Pasaportum teslim alınmaya hazır olduğu bildirim geldiği zaman, şeh...ir dışında bulunduğum için kurye hizmeti satın aldım; fakat bu hizmetin geçerli olup olmadığını sormak - soruşturmak istediğimde herhangi bir telefon numarası ile karşılaşmadım. Ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
