VFS Global Randevu Sistemi Pasaport Teslimini Engelliyor

Amerika vizesi başvurum sonrası pasaportumu teslim almak için VFS Global İstanbul üzerinden randevu almam gerekiyor; ancak iki gündür sistem üzerinden randevu oluşturamıyorum. ABD Konsolosluğundan 10 Şubat’ta pasaportumun VFS’de olduğunu ve teslim almaya hazır olduğu bilgisini içeren bir e‑posta/link geldi. Bu link üzerinden UID bilgilerimle giriş yaparak randevu ekranına yönlendiriliyorum.

Ancak her denememde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “randevuya uygun değilsiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle pasaportumu teslim alamıyorum. Seyahat tarihim yaklaştığı için pasaportuma acil olarak ihtiyacım var; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

VFS Global’in, sistemde yaşanan bu sorunu acilen inceleyerek pasaport teslim randevumu oluşturmamı sağlamasını veya randevuya gerek kalmadan pasaportumu teslim alabilmem için net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca güncel ve gerçekten ulaşılabilir bir telefon veya iletişim kanalı üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.