to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumu teslim almak için VFS Global’den randevu almam gerektiği tarafıma e-posta ile bildirildi. Ancak İstanbul’daki VFS Global merkezi için 4 gündür sistemde hiçbir uygun randevu tarihi bulunamıyor ve bu nedenle pasaportumu teslim alamıyorum.
Bu durum, burs başvurularım ve seyahat planlamam açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Her geçen gün ekstra maliyetlere yol açıyor ve ayrıca gelen e-postada 15 iş günü içinde pasaportun teslim alınmaması halinde teslim edilmeyeceği belirtilmiş. Teslim edilmeyen pasaportun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmemiş durumda.
Pasaportumu şahsen teslim almak için herhangi bir ücret ödemem gerekmiyor ancak sistemde randevu zorunlu tutuluyor ve randevu sistemi çalışmıyor. Alternatif iletişim veya çözüm yolları da tarafıma sunulmadı. Kurye hizmeti ise güven vermediği için tercih etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve pasaport teslimi için randevu sisteminin acilen açılmasını talep ediyorum.
Amerika vizesi başvurumun ardından VFS Global’in gönderdiği link üzerinden eve teslim seçeneğini seçerek 1144 TL ödeme yaptım. Ancak 27.10.2025 tarihinden bu yana pasaportum hâlâ Ankara’da elden teslim görünüyor ve bana sürekli elden teslim almam gerektiğine dair mesajlar geliyor. Başka bir şehirde,...
29 Eylül’de Amerika Konsolosluğu’na yaptığım vize başvurusunun ardından, pasaportum 30 Eylül’de VFS Global Ankara şubesine gönderildi. O tarihten bu yana, yani 11 gündür pasaportum VFS Global Ankara’da tutuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Pasaportumu teslim almak için defalarca ulaşmaya çalıştı...
Amerika vizesi başvurum için 11’inden itibaren İstanbul’daki VFS Global ofisini kullandım ve pasaportumun tarafıma gönderilmesi için kurye ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen pasaportum hâlâ bana ulaşmadı. Bu, ikinci şikayet dilekçemdir. İlk şikayetimde VFS Global bana...
Yorumlar (7)