Vestel Vestfrost ÇM 9 Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi Reddedildi

Vestel’den Vestfrost çm 9 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım 04.02.2026 tarihinden itibaren ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Daha ilk günden itibaren başlayan arızalar nedeniyle defalarca kez servise gitmek zorunda kaldım.

Bu süreçte makinenin anakartı değişti, motoru değişti, buna rağmen sorunlar devam etti. Son olarak da kazanın bir parçasının kırıldığı bilgisi verildi. Kısacası ürün kısa sürede pek çok kez arıza verdi ve yapılan parça değişimlerine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Ürünle ilgili hizmet numaram 8118603029, ürün kodum ise V10815592’dir.

Tüm bu arızalar ve sürekli servis sürecine rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Sürekli arıza veren, parça parça yenilenen bir ürünü yeni alınmış sağlam bir makine olarak kabul etmiyorum. Vestel’den Vestfrost çm 9 çamaşır makinem için değişim talebimin onaylanmasını ve sorunlarımın kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.