Garanti Kapsamındaki Makineye Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

2022 Ağustos ayında Manisa Şehzadeler 2. Anafartalar’daki Vestel bayisinden aldığım 9 kg CMI97202WIFI model çamaşır makinemin menteşesi kırıldı. Ürünü...

2022 Ağustos ayında Manisa Şehzadeler 2. Anafartalar’daki Vestel bayisinden aldığım 9 kg CMI97202WIFI model çamaşır makinemin menteşesi kırıldı. Ürünü...

28 Ekim 2025 tarihinde Manisa Şehzadeler 22 Sultanlar Bayii’nden Vestel km 95301 kurutma makinesi ve Vestel Flora Buz klima satın aldım. Toplamda 42.000 TL ödeme yaptım. Kurutma makinesinin acil olarak kurulmasını özellikle belirttim. Ancak Manisa Vestel servisi, 10 gündür 4 kez randevu vermesine ra...

Vestel km10701 g model kurutma makinesini Manisa Şehzadeler İbrahim Gökçen Bulvarı 74b adresindeki bayinizden aldım ve yaklaşık 1 yıldır program kısaltma sorunu yaşıyorum. Makine, süreli kurutma programı hariç diğer tüm programlarda çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve programı olması gerekenden erk...
17.07.2025 Tarihinde Vestel Manisa /Şehzadeler Ana bayinden Klima aldım. Alırken de model gözetmeksizin en hızlı kurulacak olan modeli seçerek en geç 7 gün içerisinde kurulum sözü alarak ürünü aldım. Ürün 22.07.2025 tarihinde eve bırakılıp gidildi ve servis ile iletişime geçmem söylendi. Servis beni...

Vestel S65 süpürgemin garantisi devam ederken, gövde kısmındaki ayrılabilir bölümde küçük bir parça kırıldı ve diğer bağlantı yerinde de kablolar yerinden çıktı, tekrar takılması gerekiyor. Cihazı 11 Haziran tarihinde Manisa Şehzadeler yetkili servisine götürdüm. Oradaki yetkili, bu durumun garanti ...

Vestel yetkili mağazasından aldığım buzdolabı kusurlu çıktı! 04.11.2024 Tarihinde Vestel Şehzadeler Yetkili Satıcısından aldığım Vestel NFK54112 e gı Pro wıfı Buzdolabı 06.11.2024 Tarihinde Vestel Yetkili Servis tarafından evime teslim edildi. Buzdolabı kapıdan sokulurken ambalajı yırtıldı, fotoğra...

Vestel Manisa şehzadeler mağazasından aldığım ankastre set 10.06.2024 pazartesi günü evime gelmesi gerekiyordu fakat henüz elime ulaşmadı, 2 gündür sürekli bayiyi arıyorum ve telefon meşgul çalıyor, Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum fakat onlarda yardımcı olmuyor. Çalıştığım için de mağazaya gidi...

Merhabalar, 5 yıl önce aldığımız Vestel Şehzade elektrikli çaydanlığın içi paslandı. 5-6 arkadaş birlikte almıştık hepimizin ürünü paslandı. Didim Vestel teknik servisine götürdük. Garantisi dolduğundan ücreti karşılığında Ankara'ya göndereceklerini söylediler. Garantisi bitmiş olsa bile "çelik" old...

Manisa A**** M******* Mahallesi 13 24 Şehzadeler Manisa bulaşık Makinesi sigorta attırıyor servis geldi. Deterjan kutusu değişecek dedi. Değiştirdi sorun çözülmedi. Aradım randevu verildi. Randevuya gelmediler. Bu hizmet için benden 900 TL aldılar bende pis su gider hortumu delikmiş 30 TL verdim. Ho...

Manisa Vestel Şehzadeler Şubesinden çamaşır bulaşık süpürge ve buzdolabı aldım. Buzdolabında hasar tespit edildiği için ürün tarafıma ulaştırılmadan servis tarafından iade edilmiş. Yeni ürünün teslimatı için evime gelen servis tarafından yasal süremin 5 iş günü olduğu söylendi. Üzerinden 25 gün geçm...

22 Temmuz 2023 tarihinde Manisa Şehzadeler şubenizden 18000 BTU doğa inverter klima satın aldık. Annemiz rahatsız, havalar sıcak, ürün depoda denildi. Hemen satın aldık. 1 hafta geçmesine rağmen ne ürün var ne de kurulum. Müşteri hizmetlerini aradık, 8095643124 talep numarasını verdiler. Sorguladığı...

19.07.2023 tarihinde Vestel şehzadeler bayisinden klima aldım 1 hafta sonra ürünü teslim ettiler. Bugün ise 7 Ağustos tarihinde klima montajı yapabileceklerini söylüyorlar. 20 gün kadar uzun bir süre nasıl bu kadar çok uzun sürebilir aldığıma pişman oldum. Lütfen yardımcı olur musunuz

09.07.2023 tarihinde Manisa şehzadeler Vestel bayisinden flora 12000 BTU klima satın aldım. 15 gün içinde kurulumun tamamlanacağını söylediler. Bugün bayiyi arayıp 14 gün olduğunu hala dönüş olmadığını söylediğimde ürünün durumunu onlarında bilmediğini haber beklediklerini iletmekteler. Birbirinden ...

Klima sipariş ettim Trendyol'dan Vestel Manisa Şehzadeler şubesi benim adıma teslim aldı fakat 3 hafta oldu. Henüz gelip takmadılar. Saçma sapan gerekçeler sunuyorlar. Eğer birkaç gün sonra takmazlarsa Vestel'e dava açacağım.
Vestel kurutmalı çamaşır makinem arıza yapmıştı servisi aradık 6 gün sonra geldiler 6. Gün kart rezisdans ayakları ve amortisörleri değiştirdiler. 2300 TL para aldılar gittikten sonra makineyi çalıştırdığı da makinenin amortisörlerini tam takamamışlar makineden takır takır ses geliyordu. Tekrar arad...