to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den almış olduğum Rafine Pro su arıtma cihazının filtreleriyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. C...ihazın filtre değişimi zamanı geldiğinde filtre bulmakta zorlandık, yetkili yerlere sorduğumuzda ise filtresi olmadığı, siparişle getirilebileceği söylendi. Vestel’le iletişime ge
Yaklaşık 11 ay önce Vestel Altıneller Antakya Hatay şubesinden Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın ü...zerindeki 3 filtreden 2'sinin değişim zamanı geldiğinde yetkili servis ile görüştüm. Servis, bu filtrelerin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2 filtre değişimi için 5.500 TL
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın filtre değişimini yapamıyorum çünkü piyasada yedek filtresini bulmak mümkün değil.... 2025’ten beri filtre tedariki konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve filtresi tükendiği için ürünü son 2 aydır hiç kullanamıyorum. Cihaz şu anda amacına uygun şekilde kullanılamaz d
Vestel markasına olan güvenimle, Nisan 2025’te Vestel kurumsal N11 mağazasından bir televizyonu 35.999 TL’ye satın aldım.... Daha sonra bayiye gittiğimde, aynı televizyonu Vestel Rafine Pro model su arıtma cihazı ile birlikte almam durumunda farklı bir teklif sunuldu. Bunun üzerine internetten aldığım
Yaklaşık bir yıl önce güvenerek Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz bir hafta önce filtre dolu uyarısı... vermeye başladı ve filtre değişimi için Vestel’i aradığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonda filtre değişim ücretinin 13.000 TL olduğunu söylediler. Piyasadaki diğer a
10.05.2026 tarihinde Mersin Pozcu Vestel bayisi olan “Pozcu day. Tük. Mall. Tic. Ltd. Şti.” Gazi Mah. Gmk Bulvarı No:327.../C, Yenişehir/Mersin adresindeki mağazadan Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü alırken özellikle filtre değişimini sordum. Hem bayi çalışanları hem de görüştükler
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın filtre değişim ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.03.2026 tarihinde Antalya... yetkili servisiyle görüştüğümde, filtre seti için 16.500 TL fiyat verildi. Bu bedel, neredeyse yıllık damacana su maliyetinden bile daha yüksek bir tutar. Su arıtma cihazı tercih
Geçen sene Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Ürünü alırken Türkiye’de ilk bizim evimize kurulduğu bilgisi ...verildi; ancak kurulum aşamasında gelen teknik ekip yeterli eğitimi almadığını, bu yüzden kurulumu yapamayacağını söyledi. Cihaz, satın alma işleminden yaklaşık 1,5 ay sonra kurula
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 02.03.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüğümüzde, bizd...en 16.000 TL talep edildi. Üstelik ürünümüzün garantisi devam etmesine rağmen bu tutarın içine işçilik ve servis ücreti de dahil olduğu, bunun garanti kapsamında karşılanmayacağı s
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazını Nisan 2025’te satın aldım ve bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz kısa süre ö...nce filtre arızası uyarısı verdi, ardından bu uyarı kendi kendine düzeldi; ancak bir yıl geçtiği için rutin filtre bakımını yaptırmak istedim. 3 Mart 2026 tarihinde Vestel genel m
Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımı bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz kısa süre önce filtre arızası uyarısı ve...rdi, bir süre sonra kendi kendine düzeldi; ancak bir yılı geçtiği için rutin filtre bakımını yaptırmak istedim. 07 Şubat 2026 tarihinde Vestel genel merkez üzerinden kayıt oluştur
Vestel’den satın aldığım ürünlerin yanında Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı hediye edildi ve Eylül 2025 itibarıyla kul...lanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra evime gelen su faturaları normalin çok üzerine çıktı. Ekim ayında 1.410 TL, Kasım ayında ise 2.066 TL su faturası ödedim. Bunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100