Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Velvice iade

359 Şikayet
38100
(276 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siparişim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

profile
Gizem
24 Ekim 2025 14:19
2.094
siparisim-teslim-edilmiyor-iade-talebime-yanit-verilmiyor-1.jpg
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gelmedi, Para İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

profile
Kürşad
24 Ekim 2025 11:30
2.428

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Rojda
23 Ekim 2025 17:58
2.082

"Merhaba, Velvice firması dün paramın iadesini sağladı, mağduriyetim giderildi."

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
23 Ekim 2025 15:36
10

"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Mağdurum

profile
Beyza
22 Ekim 2025 21:33
1.696

Gümrükte Kalan Siparişim İçin Ücret İadesi Alamadım

profile
Aylin
22 Ekim 2025 19:41
2.270
2
Ayca sonuçtan memnun değil

Ne Ürün Var, Ne Bilgilendirme: Cevapsız Kalan Siparişim

profile
Ayca
22 Ekim 2025 13:25
776
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mert
22 Ekim 2025 13:25
2.151
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Betül
22 Ekim 2025 01:38
388

"Ürün elime sorunsuz ulaştı teşekkür ederim ☺️"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş Yok, İletişim Sıfır: Mağduriyetim Artıyor

profile
İkbal
21 Ekim 2025 14:15
1.361
siparis-yok-iletisim-sifir-magduriyetim-artiyor-3.jpg
siparis-yok-iletisim-sifir-magduriyetim-artiyor-2.jpg
siparis-yok-iletisim-sifir-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi: İade Veya Yeniden Gönderim Talebim Var

profile
Ramazan
21 Ekim 2025 12:39
1.623
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Fulya
21 Ekim 2025 12:23
1.054

"İademi gerçekleştirdiniz teşekkürler"

Siparişim Ne Ürün Var Ne İade, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Sude
20 Ekim 2025 18:58
2.339
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Velvice Taahhüt Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Ürün ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
19 Ekim 2025 16:26
1.110
velvice-taahhut-edilen-surede-teslim-edilmeyen-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Pınar
16 Ekim 2025 17:09
3.517
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nur
15 Ekim 2025 11:56
1.010

"İlginiz için teşekkürler"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor: İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı

profile
Elif
14 Ekim 2025 10:18
3.765
teslimat-gecikti-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-ilk-alisveriste-hayal-kirikligi-1.jpg
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Sorunum Çözüldü

profile
Serhat
11 Ekim 2025 15:32
1.544

"Çözüm verildi. Merhabalar efendim 👋🏻 Ürününüz, Türk gümrüklerinde yaşanan yoğunluktan etkilenmişti. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için gerçekten çok teşekkür ederiz 🙏. Bize gelecek olan stok ürünlerimizin Tüm işlemleri tamamlanmış olup ürünlerimiz şu anda çıkış aşamasındadır. 20 Ekim haftası içerisinde ürününüz sizlere teslim edilecektir 📦. Bu kez süreç tamamen kontrolümüz altındadır ve resmi izinlerle ilerlemektedir. Lütfen içiniz rahat olsun; ürününüzün bedeli ve teslim süreci yasal olarak Velvice şirketinin güvencesi altındadır. Hiçbir şekilde mağduriyet yaşamanız söz konusu değildir 💙. Ayrıca daha önce de belirttiğimiz gibi, bu gecikmeden dolayı sizlere telafi niteliğinde yeni saç bakım setimizden özel bir hediye sunulacaktır 🎁. Sizleri bekletmiş olmanın mahcubiyetini içtenlikle hissediyoruz; ancak inanın, ürününüz bu kez doğrudan size ulaştırılacak. Göstermiş olduğunuz sabır, anlayış ve güven için çok teşekkür ederiz 🩵✨."

siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-sorunum-cozuldu-1-81.jpg
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selda
10 Ekim 2025 16:23
366

"Ürün tarafıma iletildi."

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Esra
10 Ekim 2025 15:44
4.437
siparisim-teslim-edilmeden-saticiya-iade-edildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-saticiya-iade-edildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meltem
04 Ekim 2025 12:26
2.134

"Ücret iadesi tarafıma yapıldı. Gece gündüz demeden WhatsApp üzerinden yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 💕 o kadar güzel ilgilendiniz ki yaptığım şikayetten utandım... Çok teşekkür ederim velvice ailesi ilginiz alakanız için..."

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Işık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Işık
10 Eylül 2025 10:35
47

"Geri dönüş yapıldı firma ilgilendi para hesabıma gönderildi yoğunluktan dolayı gözden kaçmış olduğunu ilettiler kısa sürede çözüm için teşekkür ederim"

Işık Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yetersiz

profile
Bahar
05 Eylül 2025 23:54
10.314

"Çözüm için iletişime geçildi. Teşekkürler..."

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-8.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg