Toplam çözüm sayısı
..

VavaCars Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.544

VavaCars

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2189görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VavaCars 14 Gün Araba İade Garantisi Ne Zaman Başlıyor

Merhaba. 2 hafta önce 2015 model Mercedes-Benz c araba almıştım. Arabanın teslimatı 1 hafta sürdü geçen hafta teslim ettiler. Ama arabayı almaktan vaz...

Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Vavacars'a teşekkürler. Telefonda teslim için kayıt oluşturduk. Arabayı teslim ettim. Ödemenin gelmesini bekliyorum.”

profile
  • 3679görüntüleme
  • 2 gün önce

Vavacars Arabayı İki Kişiye Sattığını İddia Ediyor

Geçen hafta salı günü araç satın aldım opsiyonlattım günden en az iki kere aradık gönderilmesi gereken referans kodu gönderilmedi. Müşteri temsilcileri ilgisiz birbirlerinden haberi yok perşembe gününe parayı yatırdım Cuma'ya noter vekalet işlerini hallettim pazartesi günü aradım aradığımda gün için...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4153görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paramı İade Etmiyor Vavacars

Vavacars'dan araç almak için yatırdığım parayı online satış olduğu gerekçesi ile iptal ettirdim. 3 müşteri temsilcisi ile görüştüm iptal edildi dedi. ...

profile
  • 6414görüntüleme
  • 1 hafta önce

VavaCars Satın Aldığım Aracı Başka Birine Daha Satmış

VavaCars satın almak için opsiyonladığım aracı benimle birlikte bir kişiye daha satmış... Daha önce kendim ve ailem için 5-6 kez araç almış ve alınmasına vesile olduğum VavaCars'tan 383 bin değerinde BMW 3 serisi bir araç satın aldım yani aldığımı sanıyordum. Kredi sürecim olduğu için opsiyon süres...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9447görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VavaCars Vava Cars Turkey Gerçekleştirilmeyen Araç Satışı

20.10.2021 tarihinde Vava Cars Turkey Otomotiv Anonim Şirketinin Sahibinden.com adresinde yayınlamış olduğu 35 arg 887 plakalı araca istinaden kendileri ile görüşmeye başladım. O tarih itibari ile, aynı model birçok seçeneğim olmasına karşın, kurumsal firma olduklarından dolayı kendileri ile anlaştı...

VavaCars Vava Cars Turkey Gerçekleştirilmeyen Araç Satışı
VavaCars Vava Cars Turkey Gerçekleştirilmeyen Araç Satışı
VavaCars Vava Cars Turkey Gerçekleştirilmeyen Araç Satışı
+5
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6102görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VavaCars Hala Satışı Gerçekleştirmedi

VavaCars'tan internet üzerinden bir araç aldım fakat bir haftadır parasını yatırmama rağmen dedikleri tüm evrakları sisteme yüklememe rağmen satışını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5684görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vavacars  araba Bana Ulaşmadı

Kısa yoldan özet geçeyim. Noter vekaleti yolladım. Aracımı sattım işlemler bitti. Artık ben aramaya başladım. Araç ne oldu işlem ne aşamada, her seferinde param bana iade oluyor. Sözlük gibi ezber yapmışlar. O suçu finansa atıyor, finans suçu diğerine. Dinden imandan çıkarttılar. 21. 10. 2021 ekimd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6207görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VavaCars Fazla Gönderilmiş Para İadesi

Merhabalar, 20 Ekim tarihinde son ödemesi yapılmış olan aracımı satın aldım. Fakat ödemeyi yaparken sehven 5000₺ fazla ödeme gönderdim. İlgili fazla ...

İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Zaten şikayet mesajımda da belirttiğim üzere yine alacak olursam bu markayı tercih ederim diye. Çözüm sürecinde de beni yanıltmadılar. Kendilerine teşekkür ediyorum”

profile
  • 6409görüntüleme
  • 22 Ekim 10:37

VavaCars Araç İade Konusunda Yaşanan Gecikmeler

Vavacars'dan bir araç aldım. Aracı parayı yatırdıktan ve vekaleti verdikten 8 gün sonra 16 Ekim'de teslim alabildim. Bu işlem çok uzun sürdü. 18 Ekim günü aracı iade etmek istediğimi müşteri temsilcisine bildirdim. 20 Ekim günü beni aradılar vekalet ve IBAN istediler. Vekaleti ve IBAN 'ı aynı gün k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5828görüntüleme
  • 22 Ekim 09:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VavaCars Para İadesini Yapamıyorlar Geriye

16/10/2021 tarihinde vava cars dan 34***9 plakalı Honda Civic araç satın aldım ve 2.000 TL kredi kartı çekimi yaptım. Kalan kısmında Finansbank hesaplarına 292 bin tl gönderdim. Sonrasında vekalet gönderdim, araç alımı için. Ama araç söylendiği gibi, çıkmadığı için 20/10/2021 tarihinde almaktan vazg...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4366görüntüleme
  • 21 Ekim 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VavaCars 80.000 TL İade Yapılmıyor.

Merhaba, 34 bh 6503 plakalı aracı rezerve ettim. 2.000+78.000 toplamda 80.000 TL havale yaptım 2 günde sonra başka araç almaya karar verdim paramı iade edilmesini istedim 7 ile 14 gün arasında iade olur dediler. Yeni istediğim araç için işleme alınmasını istedim o şekilde olmuyor dediler. Araç almak...

VavaCars 80.000 TL İade Yapılmıyor.
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4042görüntüleme
  • 21 Ekim 13:07

Vavacars Araç Alımında Sürecin Anlamsızca Uzatıp İlgisiz Kalması

19.10.2021 tarihinde ön ödeme yapıp ayırttığım aracın kalan ödeme tutarı için referans numarası ile gönderim sağlamama rağmen ücret sürekli iade geliyor. Arıyorum kayıt oluşturuldu denip bir daha hiçbir şekilde geriye dönüş yapılmıyor. 2 gün oldu hala bir dönüş yok ben aramazsam hiçbir şekilde dönüş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3219görüntüleme
  • 19 Ekim 15:08

VavaCars Aracı İade Etmek İstedim Aynı Gün İçerisinde Ücret İadesi Alamadım.

Satın aldığım aracımı 17.00 sularında VavaCars’a teslim ettim, hızlı paraya ihtiyacım vardı ve aynı gün içerisinde VavaCars’ın iade işlemlerinin gerçekleştirildiğini duymuştum. Para iadesi ve tüm iade işlemleri genel olarak aynı gün içinde yapılmaktadır denildi, ancak saat 17.00’da teslim ettiğim iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6257görüntüleme
  • 13 Ekim 17:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vavacars Araçta Eksik Donanım Sorunu

Vavacars'tan araç aldım araç donanımında hız sabitleme özelliği var olarak işaretli idi olmadığı ortaya çıktı iletişim merkezi ile gerekli görüşmeleri yaptım bana aracı iade edebileceğimi ya da cüzi bir miktar ödeme yapabileceklerini söylediler ödeme konusunda anlaşma sağlayamadık. Tekirdağ'da olmam...

profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yasemin hanıma ilgi alakası konuya hakim olmasından dolayı teşekkür ediyorum”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3489görüntüleme
  • 11 Ekim 03:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VavaCars İle Bir Daha Asla

Volvo marka aracımı, VavaCars şirketinden online 370 bin tl online teklif alarak 9 Ağustos 2021 tarihinde ekspertiz için götürdüm. VavaCars Samsun tarafından yapılan ekspertiz ve detaylı kayıt incelemelerinde aracımın bütün önceki kusurları tespit edilerek online teklif yerine 335 bin tl nihai tekli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5376görüntüleme
  • 05 Ekim 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vavacars Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği

Trajikomik ama Müşteri hizmetleri bildiğiniz işleyiş hakkında hiçbir şey bilmiyor. Araçlar hakkında detay bilgileri yok araç İçin sorduğunuz sorulara ...

Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 15:11

“Öncelikle tüm şikayet adımlarını yazdım bu süreçte en son Funda hanım iletişime geçti ve süreci sonlandırdı. Araç alan arkadaşlara sadece iletmek istediğim çağrı merkezinden çok iyi bilgi alamayabiliyorsunuz fakat süreç arka planda sıraya göre ilerliyor. Araç teslimi içinde ayrıca serdar beye çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2735görüntüleme
  • 04 Ekim 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aybars Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3357görüntüleme
  • 01 Ekim 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vavacars Paramı İstiyorum

Iyzico aracılığı ile VavaCars'a yapmış olduğum ödeme ne VavaCars'a iletiliyor ne de bana iade ediliyor. Şu an mağdurum ve acil çözüm bekliyorum Iyzico'ya artık kesinlikle güvenmiyorum. Güvenli ödeme adı altında insanları yanıltıyor bir de para bize geçmedi diyerek gözümle bankayı yalanlıyor çok güve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5717görüntüleme
  • 30 Eylül 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VavaCars Paraya Bloke Konulması

Vavacars üzerinden araç alımı için tarafıma açıklama kısmı için 4 farklı kod gönderildi. Hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Kargocu gibi herke...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 16:14

“Şikayetimin çözümüyle ilgili VavaCars'a yetkilileri gerekli ilgiyi gösterdi teşekkürler”

profile
  • 9784görüntüleme
  • 29 Eylül 22:54

Vavacars İşine Geldiği Gibi Hareket Ediyor!

Adamlarla takas için telefonda konuşuyorsun araç ile alakalı her bilgiyi veriyorsun sana araç ekspertizi için yer saat ve randevu veriyorlar. Randevuya gidiyorsun personel Prosedür değişti sizin aracınıza Exper yapamayız diyor sonra arıyorsun yok yalandan arayıp kusura bakma diyorlar, yeni kriterler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6176görüntüleme
  • 29 Eylül 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VavaCars Ön Ödeme Sırasında Ödemem Provizyonda Kaldı

27 Eylül’de web sitenizden beğendiğim Kia Rio aracı almaya karar verdim. Araç tertemiz olduğu için ve Vavacars’a güvendiğim için ön ödemeyi yapıyordum...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 17:02

“İade tarafıma başarıyla yapıldı. Vavacars'a teşekkürler.”

profile
  • 10606görüntüleme
  • 27 Eylül 21:30

VavaCars Hatalı Ekspertiz Raporu İle Ayıplı Araç Satışı.

Vavacars'tan 10 Eylül 2021 tarihinde Eşim e... Ö... Adına 34 c. 2. Plakalı aracı ön ödeme ile bir araç siparişi verdim, 15 Eylül 2021 tarihinde para transferini tamamını bitirdim, 17 Eylül 2021 tarihinde ruhsat işlemlerim tamamlandı, 25 Eylül 2021 tarihinde araç teslimi için Ankara bayisine çağrıldı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VavaCars, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96