to read complaints and reviews, or file yours.Vatkalı’nın online mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün 5 Ekim tarihin...de firmaya ulaştı ve iadem onaylandı. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hesabıma yatırılmadı. 8 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşıp paramın neden h
6 Aralık 2024 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından 3.952 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. O dönemde öğrenciydim v...e bu tutar benim için oldukça yüksek bir meblağdı. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, uzun süre kullanabileceğim, içerik bilgisiyle güven veren kaliteli bir kaban arayışım olmasıydı.
Vatkalı mağazasından yaptığım iki farklı siparişimin ürünlerini iade ettim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen g...eri ödemelerim hâlâ yapılmadı. 6072347 ve 6075600 numaralı siparişlerimin iadeleri sırasıyla 17 Eylül ve 25 Eylül tarihli olup, mağaza sisteminde iade süreçlerim tamamlanmış görünm
Vatkalı online mağazasından bir elbise ve bir blazer satın aldım. Elbiseyi 09.09.2026 tarihinde, blazeri ise 12.09.2026 ...tarihinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma, her iki ürünün de bedelinin bugün mesai saatleri içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen, G
Vatkalı online mağazasından Pilili Bermuda Şort – Premium Edition Siyah (vtk26-101-44-3) ürünü satın aldım. Ürünü alalı ...yaklaşık 3 hafta oldu ve ilk yıkamayı 3 gün önce, etiketinde yazdığı gibi 30 derecede yaptım. Yalnızca bir kez yıkanmasına rağmen şortun kumaşı dalga dalga oldu, her yerinden incel
"Sorunum çözüldü"
"Bu süreçte yardımcı olduğu için Merve Hanım'a teşekkür ederim"
"Merhabalar, sorunum çözüldü iadem yapıldı, teşekkür ederim. Şikayet var sitesine teşekkür ederim çünkü kurumlar artık ısrar etmeden işinizi çözmek için uğraşmak istemiyorlar maalesef."
08.03.2026 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından biri 1.400 TL, diğeri 1.300 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptı...m. Daha sonra bu ürünlerin ikisini de iade ettim ancak bankamı kontrol ettiğimde ücret iadesinin hesabıma geçmediğini gördüm. Bunun üzerine Vatkalı ile iletişime geçtiğimde iadeni
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Firma benimle iletişimi geçip sorunun çözümünü bildirdi. İlgili tavır ve üsluplarıyla sorunum çözüldü."
Vatkalı markasının online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü, ertesi gün iade ettim ve ürün kısa sürede fir...maya ulaştı. Sistemlerinde iadem “ödeme yapıldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Sipariş numaram 60034
Vatkalı online mağazasından aldığım iki ürünü 14.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürünler ert...esi gün firmaya ulaştı. Toplam 4.980 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde uzun süre “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı aldım, günlerdir de i
Vatkalı Giyim mağazasından internet sitesi üzerinden 1 elbise ve 3 pantolon sipariş ettim. Ürünler bugün elime ulaştı an...cak gelen parçalar sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle kumaş kalitesi son derece kötü ve üzerimde duruşu da görsellerdeki gibi değil. Ürün açıklamalarında %10
Vatkalı’dan aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve 18 Şubat tarihinde iade kargosunun mağazaya ulaştığı bilgisini ald...ım. Ürün bedeli olan 1.336 TL’yi kart ile ödemiştim. Bugün 3 Mart olmasına rağmen iade ücretim hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ia
14.02.2026 tarihinde Vatkalı mağazasına DHL Kargo ile, #5981221 numaralı si...parişime ait ürünün iadesini toplam 1.974 TL tutarında olacak şekilde gönde
Vatkalı online mağazasından 22 Ocak’ta indirimli olarak 36 beden Flared Bol Paça model jean satın aldım, ürün 26 Ocak’ta... elime ulaştı. Boyum 1.60, kilom 55 ve ürünü aldığımda bedenime tam oturuyordu. Kot pantolonu sadece iki kez giydim ve bir kez de 40 derecede yıkadım. Buna rağmen pantolon kısa sür
"Teşekkürler"
Vatkalı isimli mağazadan Cumartesi günü verdiğim siparişim, 29 Ocak Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması aracılığıy...la kargoya verilmiştir. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak belirtilmiş ve ayrıca 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşılmıştır. Bugün 5 Ş
"Tarafıma geri dönüş yapıldı, çok nazik bir şekilde sorun çözüldü"
"Müşteri temsilcisi Feyza hanıma ve markaya teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
