Yanıltıcı Kumaş Bilgileri Ve Görseller Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Vatkalı Giyim mağazasından internet sitesi üzerinden 1 elbise ve 3 pantolon sipariş ettim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen parçalar sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle kumaş kalitesi son derece kötü ve üzerimde duruşu da görsellerdeki gibi değil.
Ürün açıklamalarında %100 pamuk yazmasına rağmen elime ulaşan ürünler pamuk değil, polyester tarzı bir kumaştan yapılmış. Bu durum hem yanıltıcı hem de beklentimin çok altında kaldı, ürünleri görünce gerçekten şaşırdım.
Yarın tüm ürünleri iade edeceğim ve iade sürecinin hiçbir şekilde zorlaştırılmadan, sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı kumaş bilgileri ve görsellerin düzeltilmesini, başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Sipariş numaranızı bizlerle paylaşabilir misiniz? Sizlerle en kısa zamanda ve en hızlı şekilde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Vatkali.com Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Sipariş numaranızı bizlerle paylaşabilir misiniz? Sizlerle en kısa zamanda ve en hızlı şekilde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Vatkali.com Müşteri İlişkileri Departmanı





