to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çanakkale Troypark şubesinden aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazım 39.927,25 TL ve ekstradan sigorta yaptırdım 7.699,00 TL. Yedi aylık cihazım 15.04.2025 tarihinde gecesinde bir problem yokken sabahında 'servis yok' yazısı ile karşılaştım. Vatan Bilgisayar'a götürdüm, oradaki çalışanlar KVK'ya yollanacak dediler. Telefonu sıfırlayıp teslim ettim ve KVK'dan 21.04.2025'te cevap geldi. 'Swap cihaz bekleniyor' diye 4 gün bu şekilde geçti. Sonra kendilerine ulaştım bilgi almak için, süreç devam ediyor. 'Apple onarıma gitti cihazınız' denildi ve ertesi günü tekrar KVK'dan bir mesaj geldi: 'Kasa yamuk, çizikler, lekeler, cihazda kullanım kılavuzunda yer alan talimatlara aykırı olarak yetkili olmayan kişiler tarafından yapılmış değişiklikler veya orijinal olmayan parçalar ve bunlara bağlı arızalar, hasarlar tespit edilmiştir.' Dalga geçer gibi, daha 7 ay olmuş, düşürmedim bile cihazı. Onu geçtim, (yetkisiz kişiler) arkadaş, garantisi olan cihazı bir de sigortası var, ne için açtırayım? Böyle saçmalık mı olur? Not: Cihazım evimden Vatan şubesine gidene kadar tüm evlerdeki ve işyerlerindeki kablosuz şifreli ağlara bağlandı. 15 Nisan'dan beridir telefonum yok ve mağdur durumdayım. Cihazımı geri yolladılar. Ben gerekli her yere şikayette bulundum fakat geri dönüş alamadım.
Vatan Bilgisayar'dan 25 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 128 GB telefonum, ilk günden beri bozuk. Şarj olurken aşırı ısınıyor ve şarjı yaklaşık 5-6 saatte bitiyor. Şarj olurken aşırı ısınma nedeniyle dokunmatik ekranı çalışmıyordu. Bu süreçte telefonum iki kez KVK servisine gitti fakat h...
İstanbul Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 aldım ve telefon 50 gün sonra şarjdan çıkarttığım an kapandı ısınmaya başladı telefonu vatana götürdüm garantisi devam ettiği için ve zaten telefon çok yeniydi. Orada ki arkadaş "cihaz daha çok yeni kesin değişim olacaktır"dedi. Ancak KVK servise gönder...
28 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir esas 10 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 128 GB Siyah model telefon satın aldım ve aynı anda Gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. Telefon için 33.999 TL’yi banka kartı ile, kasko için ise 5.999 TL’yi ödedim. 21 Eylül 2025’te telefonum şarjdayken ekra...
Kasım 2023 te Vatan Bilgisayar Bodrum mağazasından iPhone 13 telefon aldım, satış yapanların ısrarı üzerine tüm hasarın karşılanması garantisiyle kasko satıldı, telefonumun ekranı kırılması üzerine kaskoya gönderdim fakat ekranın muadil parçayla değiştirecekleri söylendi, kabul etmeyince hasarın sad...
15.09.2023 tarihinde Esenyurt Devlet Hastanesi'nin yukarısında bulunan Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 128 GB telefon aldım. Cihazımın Face ID yüz okuma bölümü arızalandı. Cihazı Marmara Park Apple Troy servisine bıraktım. Birkaç gün bekledikten sonra cihazımı almaya gittim; fakat cihazda yetkisiz de...
Yorumlar