to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar üzerinden 17 Mart tarihinde internetten AMD Ryzen 5500 tray işlemci satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutulamanın son derece yetersiz olduğunu ve işlemcinin pinlerinin yamuk geldiğini gördüm. İşlemci pinlerinin ne kadar hassas olduğunu bildiğim için iade ederken kutunun içine özellikle sünger koyarak zarar görmemesi için özen gösterdim.
Ancak yaşadığım sorun burada bitmedi. İade sürecinin ardından bana tekrar işlemci gönderildi ve bu ürün de aynı şekilde yamuk pinli olarak elime ulaştı. Kutu içerisinde herhangi bir koruyucu, darbe emici malzeme kullanılmadığını net bir şekilde gördüm. İşlemci gibi hassas bir ürünün bu kadar özensiz paketlenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve mail üzerinden defalarca kez görüştüm, uzun süre oyalandıktan ve şikayet boyutuna geldiğini belirttikten sonra işlemciyi tekrar gönderdiler fakat sorun yine aynı şekilde devam ediyor. Sipariş numaram SPR32915942’dir.
Ben artık bu süreçten ve sürekli mail atıp uğraşmaktan yoruldum. Talebim, işlemci gibi hassas bir ürün için gerekli paketleme önlemleri alınarak, pinleri sağlam, sorunsuz bir işlemcinin tarafıma gönderilmesi ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Lenovo 83LY009KTR model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanarak deneyimledim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Sürem dolmadan, 14. Günün içerisinde Vatan ...
30.03.2026 tarihinde Vatanbilgisayar.com üzerinden Onvo 43" Frameless FHD Whale os 10 TV satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kutusunun kesinlikle açılmaması, sadece yetkili servis tarafından açılması gerektiği belirtildiği için televizyon bana teslim edildikten sonra kutuyu hiç açmadım ve kurul...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden MSI marka bir PSU satın aldım. Siparişim ınt2025000712584 numaralıdır. Ürün az önce, yaklaşık yirmi dakika kadar önce Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda, bana "sıfır ürün" diye satılan PSU’nun paketinin daha önce açıl...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Braun aio7580 erkek bakım kiti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda makinenin kesme bıçağında kılcal çizikler olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu halde gelme...
Yorumlar