Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yadigar sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'ın Teklif Değişikliğiyle Mağduriyet

profile
21 Mayıs 19:32
262

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 15 Mayıs akşamı iPhone 17 256 GB satın aldım. Eski telefonum iPhone 11 için Buyback üzerinden takas teklifi aldım. Bana eski telefonum için 7.053 TL ve üzerine 4.000 TL takas desteği olmak üzere toplam 10.953 TL verileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ederek işlemi bu şekilde onayladım.

Daha sonra ise tarafıma, cihazda beyanımdan farklılık olduğu gerekçesiyle yeni teklifin 7.735 TL olduğu, ayrıca 3.500 TL + 4.000 TL takas şeklinde daha düşük bir rakam verilebileceği bildirildi. Başta net şekilde sunulan ve benim de buna güvenerek kabul ettiğim tekliften bu şekilde geri dönülmesini kabul etmiyorum ve ortada ciddi bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum.

Kayıtların kendi sistemlerinde de mevcut olduğunu bildiğim için, sürecin tekrar incelenmesini ve bana ilk başta sunulan toplam 10.953 TL’lik teklifin aynen geçerli hale getirilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Şu anda muhatap bulamadığım için bu şikayet üzerinden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Mayıs 09:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yadigar
Yadigar
23 Mayıs 08:08

C762796 ambar tesellüm fiş no

23 Mayıs 10:33

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı veya telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Teklifin Açıklama Olmadan Düşürülmesi

profile
20 Mayıs 21:50
299

Yanlış Bilgilendirme İle Zarara Uğratıldım

profile
13 Kasım 2024 00:49
4.584
Yanlış Bilgilendirme İle Zarara Uğratıldım
Yanlış Bilgilendirme İle Zarara Uğratıldım
1
Rafık sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da İlk Sözlü Teklifin Uygulanmaması Ve Fiyat Farkı

profile
12 Mayıs 16:46
357
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2024 10:55
4.980
Vatan Bilgisayar Yenileme Kampanyasında Adaletsiz Teklif
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Yanıltıcı Değişim Teklifi Sorunu

profile
26 Ocak 2025 20:50
5.943

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru